[心情] 其實店員要的不多

作者: raburabu82 (raburabu82)   2015-10-10 07:00:57
本文並無討拍意圖,
純粹分享不喜左轉謝謝~
手機排版請見諒~
我在某家連鎖餐廳擔任工讀生,
由於店裡生意原本就很好,
而最近又正值週年慶,
每當到了下午同事們輪流去休息的時候,
就會暫時人力不足,
更是忙上加忙!
昨天是連假第一天,
整日排隊人潮都不見趨緩,
下午時段也還是一大堆人在候位,
剩下來的同事每個人都分身乏術,
感覺每一桌的客人都在叫服務生QQ
我只想著做完一件事趕快進行下一件,
也顧不得臉上沒了笑容。(大概滿臉焦急哈哈)
有一桌客人,
我記得他是一家五口,
不管是點餐或跟我要東西,
到最後上甜點我都是略帶匆忙,
實在稱不上是多親切,
而通常這邊的客人也...嗯,
不是特別親切,
所以當我上完甜點,
他們家的爸爸拿著顧客意見單對我比劃的時候,
我以為他有哪裡不滿準備要客訴,
但下一秒只見他對我比了一個讚,
然後坐在旁邊的媽媽笑著對我說:
「知道你們忙翻了,辛苦了。」
噢我的老天爺啊啊啊啊啊!!
我眼淚差點噴出來!!
我當下太震驚了一定笑得很醜!
但是希望你們懂我一句謝謝裡面暗藏內心的澎湃激動啊啊哦哦哦哦哦!!!
得顧客如此,
店員夫復何求?
忙死我也心甘情願啊啊啊啊啊!
謝謝你們啊,
天使一家QQ
我只把你們當成一般顧客真不好意思,
但我真的覺得很溫暖,
心情好了一整天哈哈哈哈哈!
揪甘心QQ
最後要謝謝大家聽完這段落落長的碎念!
下台一鞠躬!
(請鞭小力點,謝謝!)
作者: sunrise1206 (陽光崇拜)   2015-10-10 07:07:00
推推 辛苦了
作者: Jenmei (Tanya)   2015-10-10 07:09:00
真的 一天一個我就可以療癒剛剛被奧客攻擊的心靈
作者: dixhuit (:))   2015-10-10 07:10:00
辛苦了
作者: j2059731702 (酷龍小狗)   2015-10-10 07:33:00
辛苦了,我去餐廳也是每次只要上菜或是收拾都會說謝謝,自己是服務業,知道隨口一句謝謝會有多溫暖
作者: kbirca (tomorrow)   2015-10-10 07:46:00
哈哈,辛苦了(*^o^*)
作者: a2202520423   2015-10-10 08:00:00
辛苦了!
作者: sunone (西瓜)   2015-10-10 08:01:00
聽起來是王品系列 加油!真的只要客人肯定可以開心很久
作者: a8801218 (香港仔)   2015-10-10 08:02:00
每個人都應該被尊重,讚。
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2015-10-10 08:02:00
辛苦了
作者: telluImsorry (Come up to meet you )   2015-10-10 08:41:00
客人一句辛苦了一個微笑 ,真的會讓人感到溫暖
作者: cologne   2015-10-10 08:42:00
怎麼最近一堆店員文,搞的好像全世界最累的是店員。
作者: littlesno (趴趴)   2015-10-10 08:45:00
其實這個要求對顧客來說 有點多 (淚奔
作者: gm80123 (吃魚的貓)   2015-10-10 08:51:00
某樓 不是世界上最累的是店員 而是熱門時段店員要在最短時間內處理大量事情(你想想你願意等店員等多久) 還要注意情緒管理 等等
作者: wantinghsu (小夥伴QQ)   2015-10-10 08:52:00
我去餐廳也會這樣欸原來我是療癒型顧客
作者: shungx2 (熊仔)   2015-10-10 08:53:00
噓某樓沒做過服務業是又多瞭解累不累
作者: lisa00000 (smile star)   2015-10-10 09:06:00
辛苦了~下次當顧客也試試看對你們比讚xD
作者: cologne   2015-10-10 09:11:00
短時間處理大量事情 and then? so waht?其他行業都沒有?做就做了,不用一直上來吹捧這個工作有多辛苦要來拍拍。
作者: ox12345xo (智者長老)   2015-10-10 09:23:00
其他行業也可以來拍啊
作者: stellah3aez (STE)   2015-10-10 09:29:00
做餐廳真的只要聽到顧客的謝謝就超感動OQBTW原po只是說服務生很辛苦,又沒說其他行業不辛苦,噓的人到底是哪裡被刺到了?
作者: jonsauwi (JBY)   2015-10-10 09:34:00
之前颱風天我也跟超商店員說「辛苦了」,他也是一副很感動的模樣,自己看了都開心
作者: bosyuan (麥可拉溫)   2015-10-10 09:39:00
辛苦了:)
作者: sherbet   2015-10-10 09:47:00
好客人 常覺得面對相同事情時 有些人就是會看到好的地方而有些人就總是會去看壞的地方 像這種時候 也會有客人把自己被怠慢到看得比較重要 而這家人卻不一樣
作者: DolceVitter (返影)   2015-10-10 10:01:00
有人只要看到服務業抱怨就會崩潰呢www
作者: t141256 (lighting)   2015-10-10 10:02:00
辛苦原po了 但看到噓文也真的覺得很有感 服務業護理業常上來討拍 但其實每個行業都很辛苦吧....
作者: dwdt (小花)   2015-10-10 10:12:00
上次在意見表上看到客人寫『辛苦你們了』也是心暖暖的
作者: milk54188 (牛)   2015-10-10 10:18:00
來刷存在感囉
作者: befly10015 (befly)   2015-10-10 10:19:00
不用理那個噓文的 他是自認最帥氣的數據哥呢zzzzzz
作者: pantene929   2015-10-10 10:22:00
辛苦了!加油
作者: beugodon (斑斑)   2015-10-10 10:26:00
服務業其實缺的是鼓勵,多句感恩的話讓人聽起來很窩心
作者: skr0529 (水舞光)   2015-10-10 10:29:00
台灣的服務業和護理業本來就非常辛苦啊
作者: sherbet   2015-10-10 10:29:00
也可能是使用族群比例的關係吧
作者: noo200369 (Noodle)   2015-10-10 10:40:00
辛苦了,這位客人也好棒!
作者: chungrew (work hard, play hard)   2015-10-10 10:46:00
辛苦了 我覺得服務業真的也很需要尊重我一向認為,對別人的付出不要當作理所當然,要懂得尊重
作者: yles4321 (Han)   2015-10-10 10:47:00
加油加油
作者: chungrew (work hard, play hard)   2015-10-10 10:48:00
所以原PO妳好好加油,也希望所有服務業的朋友都過的更好
作者: yyyui (yyyui)   2015-10-10 10:56:00
辛苦了
作者: tinabjqs (光)   2015-10-10 10:58:00
看了這麼久....服務業跟醫護是唯二最愛來討拍的
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2015-10-10 11:02:00
一個好客人真的可以讓我們爽很久很久啊......
作者: yetta2011 (加油!)   2015-10-10 11:07:00
辛苦了~
作者: happsey (蒼)   2015-10-10 11:08:00
辛苦了 服務業和護理業本來就辛苦也容易遇到奧客啊 討拍激勵自己一下有什麼不對
作者: ruby80226 (如咩咩)   2015-10-10 11:16:00
原po是百貨業裡的連鎖餐廳齁?我之前也是,非常能感同身受!聽到客人這樣說,真的不管再累都覺得值得!
作者: Minervachi (女武神特攻)   2015-10-10 11:23:00
同性質工作很了解拍拍
作者: fanchon (FTW)   2015-10-10 11:27:00
針對 每次有客人說謝謝你們辛苦了 就覺得他是天使~
作者: s9712070 (poko pon)   2015-10-10 11:30:00
一個好客人真的可以抵過颱風天被逼上班+一堆奧客所以我離開服務業之後立志要當好客人也謝謝這世界上所有的好客人~
作者: greenscat (Green)   2015-10-10 11:38:00
服務業和醫護最愛討拍又有什麼錯?有時看到內容都覺得,幸好已經不在服務業,雖然現在工作難免有奧客有挫折,但遠不及這二行業遇到一堆不尊重專業及人的奧客
作者: sherry228 (花仔)   2015-10-10 11:40:00
辛苦了~
作者: longsre (Longsre)   2015-10-10 11:42:00
這種有同理心的好顧客要越來越多才行
作者: vlr   2015-10-10 11:48:00
辛苦了!
作者: stonei413 ( 恨透認真就輸了)   2015-10-10 11:53:00
真的
作者: rednightmare (牧草田)   2015-10-10 12:00:00
我也覺得店員很辛苦,不知道某樓是在噓什麼?
作者: yyblue (blue)   2015-10-10 12:28:00
一位好客人可以抵掉很多奧客!辛苦了!
作者: chichi077 (阿鵝)   2015-10-10 12:44:00
真的QQ一位好客人的讚美會讓辛苦都值得了還會開心很久XDD 原oo辛苦了~
作者: r40638 (Retsu.T)   2015-10-10 13:01:00
辛苦了
作者: hoij79627 (誠徵回收業者)   2015-10-10 14:25:00
古龍水不意外
作者: poister (光陰者,百代之過客)   2015-10-10 14:33:00
辛勞了
作者: a8112210 (腦袋空空)   2015-10-10 14:35:00
真的!!
作者: vivianmyab   2015-10-10 14:56:00
曾經也有過忙到不行的時候 一位客人對我說:妳辛苦了足以讓我把前面一堆奧客行為都瞬間忘記
作者: WhatRabbit (芮比)   2015-10-10 14:56:00
好感人Q_Q 如果是我也會很感動 瞬間眼泛淚水
作者: MOONDAY79   2015-10-10 15:09:00
推!這個顧客好窩心
作者: a240daniel (GAGA HSU)   2015-10-10 15:17:00
噓的也太悲憤,只是想說很開心而已自己要腦補成吹捧多辛苦zz
作者: runtravel17 (Megan)   2015-10-10 15:46:00
服務業有感!!
作者: teunxoi (teunxoi)   2015-10-10 16:08:00
推!溫馨的打氣可以維持一天的好心情
作者: CYZ2228 (Lin)   2015-10-10 17:19:00
服務業跟醫護都做過 懂到底有多辛苦 不懂是在噓什麼 遇到這種病人或顧客真的內心會很溫暖 好像會更有幹勁了!!
作者: djilfjomw (Popcorn派)   2015-10-10 17:52:00
前陣子支援其他點的週年慶 也因為客人結帳後特地跑來跟我說謝謝姐姐 整個超感動! 能理解原po感受
作者: apple00 (冒號三)   2015-10-10 18:57:00
綠豆女友表示:*********(以消音
作者: tingting46 (TingTingSu)   2015-10-10 22:48:00
服務業淚推 遇到很體貼的客人的時候感動都會爆表 因為奧客還是佔大多數
作者: joy12320 (Mu)   2015-10-11 01:08:00
今天也有一組客人對著我喊加油真的超感人

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com