Re: [問題] 遊戲無法開啟

作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-28 22:57:35
抱歉 又是我 因為我每次編輯文章都會搞得一團亂
所以索性重新回應一篇
先說解法:用手機連線登入成功之後,就可以切回正常網路使用了。
好吧我也不解 總之我剛剛才有空跟填了回報單
客服請我先把數據機關閉十五分鐘 然後使用手機上網開啟魔獸
然後就成功了
(突然不懂我瞎搞了一整個上午在幹嘛...
不過我沒有聽話的關閉數據機 只是單純的切成手機成功登入後
再切回去發現就正常了 我也很錯愕
再跟客服溝通的過程 我有跟他們表示
希望之後多名玩家遇到相同狀況的時候可以先行公告
不然讓大家這樣自行摸索才發現自己不是孤單的感覺真的很無奈
然後剛剛跟客服debug的過程中 似乎確定了就是網路的問題
至少在我的個案跟他的回應看起來是這樣
他說可能是地區性或是網路供應商的問題
我表示我是台南的X擘大寬頻的時候 他直接回我一長串刪節號
原來這家網路商是慣犯啊......
(我也極度不推這家 服務品質很不穩定QQ 但只是暫住家裡就算了
總之把解法分享給各位受災戶嘗試看看
不行的話就...再填回報單吧
以上 報告完畢
我要去領箱子了
作者: sumarai (Pawn)   2017-09-28 23:20:00
窩矮種花~窩矮種花~
作者: operawu (opera)   2017-09-28 23:28:00
我是今網的,但我手機沒網路試... 我客服也填了一整天,都照他們的步驟做了還是無效
作者: eplis (Eplis)   2017-09-28 23:30:00
與其期待官方不如自己來會比較有效率,在溝通過程應該有很多有用的資訊可以分享給其他網友吧!可以的話也教導大家是不是有請你ping啊 或是tracert之類的?
作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-28 23:32:00
完全沒有請我PING甚麼欸 他只有請我做一個動作而已哈哈至於PING甚麼的 我自己都試過了 所以他都沒叫我再試lol
作者: operawu (opera)   2017-09-28 23:34:00
對啊,都照弄了,然後換了個稿不清楚的gm...打一堆官腔最後又換回原本那個,說要給技術人員看叫我等收email
作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-28 23:34:00
用電腦回才發現兩個句子贅詞好多...算了
作者: operawu (opera)   2017-09-28 23:35:00
最後收到說是我這網路問題... 我也沒其他網路用阿
作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-28 23:35:00
OP大 辛苦你了... 看能不能連到其他網路試試看?
作者: operawu (opera)   2017-09-28 23:37:00
我早上十點搞到晚上六點,我聯繫今網了(我這的網路公司),明天他們會來看...
作者: b52618 (put)   2017-09-28 23:48:00
我兩邊有電腦 兩邊都是中華 一邊能連 一邊不能
作者: mealoop (肉oop)   2017-09-29 00:08:00
借個行動網路當熱點連看看吧
作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-29 01:41:00
B大我也覺得很奇怪 正常來說我的網路環境是沒有改變的只是連手機再切回去而已 但就可以使用原本的wifi進行遊戲 不知道是不是電腦的什麼設定自己修正了?不懂這一塊 純屬猜測
作者: ozaki621205 (HongJiShen)   2017-09-29 08:28:00
昨天我也有相同狀況,不過我是用學校的學術網路也是換手機網路就能登進去
作者: redbeanbread (尋找)   2017-09-29 09:11:00
固網沒差多少 選中華安全
作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-29 10:45:00
嗚嗚家裡跟第四台一起 不然我也想用中華
作者: laven74   2017-09-29 11:03:00
我固網用中華的也登不進去...用手機網路就OK了
作者: weibreeze (路人秉)   2017-09-29 11:30:00
再切回去呢?是不是也正常了?
作者: xpk905   2017-09-29 15:12:00
昨天也是這種情況,用手機連再換回原本的網路就好了
作者: SPzero (終曲)   2017-09-29 17:50:00
照這種情況來看,不知道是否跟特定IP位址網段連線因素有關除了換其他網路連線測試外,或許也可以嘗試換到其他不同IP網段後再重新連線測試看看,例如現在是36.X.X.X,變換為1.X.X.X這樣

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