[問題] 角色轉移錯誤

作者: huiger (huiger)   2014-11-18 00:25:13
小弟購買了角色轉移的服務
打算從冰風崗哨轉到聖光之願
結果等了1.2個小時之後一直不見人物轉移過去
於是到官網查詢....結果人是一樣還是在原本的伺服器跟子帳號內
寫了回報單之後客服給我的回答是...
親愛的玩家您好:
首先客服團隊感謝您對於魔獸世界的支持,關於您「角色轉移服務」的問題,
在此跟您說明
根據您的問題,您有傳照片說您轉移錯了,以目前這個狀況是不能更改的,因
為您已經完成了交易就不能修改,如果您還有想要其他服務請您回報客服中心,
感謝您的配合
歡迎您透過『聯絡客服支援』發出【客服支援回報單】來詢問。
請問大家有發生過這種問題嗎?
花了450還轉到原本的伺服器跟帳號XDD
作者: Chaox (Kriz)   2014-11-18 00:28:00
根據您的問題,您有傳照片說您轉移錯了 那是誰的問題?
作者: smalltsia (小菜)   2014-11-18 00:30:00
不是應該說購買轉移服務卻未成功嗎?怎麼直接說是自己轉錯
作者: huiger (huiger)   2014-11-18 00:31:00
轉移伺服器名稱是自己打的 不可能打錯...至於照片的 我是拍官網裡的角色轉移歷史紀錄給客服看
作者: hkhbb323 (三媽臭臭鍋)   2014-11-18 03:05:00
大概客服是誤會說你傳照片說你自己轉移錯誤吧
作者: Rivendare (〞︶〝*)   2014-11-18 03:20:00
感覺是溝通出問題= =? 不過客服這麼好查紀錄的竟然沒幫
作者: Hsu1025   2014-11-18 04:21:00
要等吧,以前還聽過半天才好不一定馬上買馬上轉

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com