推動組織改革，未投入日常營運的人力轉換至人力平台，引發許多討論。策略長徐世昌接受《蘋果》專訪時表示，他將帶領軟體部分約500人投入人工智慧發展，該團隊中約有200個開發電腦BOIS，也有負責監管內部資訊系統（MIS）團隊。
華碩表示例行公事
徐世昌說，發展人工智慧（AI）需要很多人力物力，錢反而花不多，剛好有現成人力平台的人力資源可以支援。
華碩初期人力平台預估有400人，以硬體物控或品管為主，據了解經過職務調整與工作媒合後，現在人數已經降低一半以下；華碩先前表示，人力平台人數約數百人，仍持續變動中。
徐世昌表示，人工智慧團隊將分兩階段發展，1年內可以先做到整合，而小有成果，第2階段開始會找更大題目，回答更困難的問題，這個部分預估要可以花2~3年的時間。
對於組織再造的想法，徐世昌說，現在先保本，把底線守住，保持長期競爭力，能合理永續的發展，賺到合理的錢，然後在該基礎上發展，他相當看好AI前景在2~3年內會蓬勃發展，做得好有機會萌芽出很多東西。
獲利下滑分紅縮水
華碩一年有2次員工分紅發放時間，一次是年初配合年終獎金一起發放，一次是每年7月底發放，因去年獲利下滑，上半年獲利更創近年新低，華碩展開組織改組求變，7月分紅也因此比去年同期少，內部傳出平均約減3成，其中高階主管可能分紅砍半，但考量照顧基層生活，低職等員工分紅減少不多。
不過讓人意外的是，華碩在8月底宣布一波幅度頗大的升遷人事公告，初步估計，升遷人數超過千人，佔華碩總部人力佔比超過1成，若連高級工程師職等升遷規模將會更大，不過多數集中在中階及低階層員工上，副總級以上高階主管並未在此次晉級職等之列，市場解讀是為提振士氣加速朝目標推進。
手機精簡電競擴編
華碩7月組織改組後，成立人才平台，各事業群人力更精簡，雖人事成本降低，但每人工作量也提高，外界解讀此次升遷方案公布是為激勵士氣，鼓勵員工勇於承擔及挑戰事業群目標，也安撫組織改革過程的不安定感，而新年度部門績效將跟個人考績及獎金連動。
華碩集團總部人數約9000人，全球約1萬6000人，因應產業變革，組織改組後約有500人投入人工智慧發展，該部分多數來自手持裝置部門軟體團隊，華碩執行長沈振來在法說中曾證實，手機部門人力先前精簡40%，是人力下降幅度最多的事業體，電競部門因原人力配置少，現在人力擴編為原規模2~3倍。
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資料來源：《蘋果》採訪整理