Re: [請益] RD和QC有辦法和平共處嗎?

作者: vinex (魔斯拉,你為甚麼會飛呢)   2014-08-16 02:18:01
不理他,你就死定了
打錯不良率,沒有CC你進去是他的錯
但是整件事RD沒有出任何意見,在別人尤其主管眼中就是這RD在衝三小
事後算帳,錯也是錯在你沒回信,沒有即時提供建議,沒有反饋給主管
台灣RD就是這麼責任(ㄕˇ ㄑㄩㄝ) 重大
如果這件事你覺得他魯小又不尊重你,那就裝傻到底吧
連他找過你都一概否認, 甚麼建議特採? 吃屎,RD從來不知道這回事
誰叫他沒CC你進群組信,整件事RD的立場就是QC自幹不找
=> 不過這是下策,一定會吵架
如果是我部門的標準作業流程的話 =>
1.先讓直屬主管知道 ,PM ,TM , 等於案子負責人先了解RD立場
2.這時候PM/TM就會跳進來主動了解,通常PCC也會順便出來該個兩句 (而且是找RD該)
3.基本上,到 2. 已經不甘你的事了,就是看上層裁定
還是不爽的話,趁PM回信前趕快Highlight 回去,要噹甚麼自己選
1)不良率判斷錯誤
2)目前並未影響功能性,這很重要,因為會影響到PM決定時程表
3)Mail中未提到RD建議,這更重要,提出退貨是你的事,但是你已經問過RD建議
就不能不提這個選項
4)這封Mail沒讓RD知道,同上,你不爽甩RD當初就不要浪費別人時間幫你測
記住職場上口說無憑,很多重要的是不是口頭講過電話通過就算,
多發Mail才是保護你自己

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