(五)
保險業第四年
嚴格來說是三年半
這一年我歷經了許多事情
家人最疼愛的喵喵意外走了
用眼淚送完了喵喵
我最疼愛的兔兔終於不敵病魔也離開了我
醫院外嚎哭的我無法接受
但我最終還是只能看著他進入火化室
用盡力氣記得他已經無神的樣貌
刻印在我的心中
最大的希望是能有來生
因為我還能再與兔兔相遇
這次我一定不哭
我與女友也走入了婚姻
開始了另一個角色
也是這一年
我的業務路
開上了高速公路
而且是不限速的那種
離開原公司後
我花了幾天
擬出了幾個方案
聯繫一些過去認識的同業主管
也開始收攏團隊
我選擇了一個
不是很耀眼的業務主管當我的新公司的推薦人
原因也很簡單
他在台北
他很熱心
他願意協助夥伴
可以協助北部地區的夥伴發展
又或許
是我心裡覺得我再也遇不到像前老闆這麼罩的主管了
是的
不管如何
她已經是前老闆
離開了老闆的眷顧
這整整一年
我耗費了全力開始聯繫我過去認識的同業
過去我曾談過的業務員
開始大力招募
保險業稱之為增員
全心全力地投入
數以百次的約訪面談
我的招募能力直線的飆升
每天中午開始
到隔天凌晨
我一天約工作12-16個小時
從台北到高雄
都有我的身影
但
我每一句話語裡
也都有前老闆的影子
或許
我已經把前老闆的語錄都植入我的腦海
這可能也是我所希望的
模仿她 複製她 超越她
真的好難好難
除了招募
現有夥伴大多都是業務新人
因此我每天約需接50-100通電話
都是新人詢問請教等疑難雜症
和諸多行政事務
每天晚上我都以為我的頭要爆炸了
事情多到下一秒我就會忘記
因此筆記本內密密麻麻都是待辦事項
這中間
我台北的主管
因為團隊事務突然暴增
也累的半夜在辦公室吐血
被緊急送醫
對此我覺得蠻抱歉的
因此他出院後
以大概三倍的工作量來報答與關愛他
時間過得很快
到年底為止
我總共招募了約85位業務主管與業務員
而主管機關的政策
年底迎來了停售潮
我300位左右的客戶數也在此時反映出能量
個人業績收入又大幅度的成長
這一年
因為太忙
忙到我都不知道時間可以這麼快的過去
跟平常睡到自然醒耍廢覺得時間好慢慢的感覺差超多
不要跟我說充實
因為我累翻了
我操翻自己
我也這樣操翻我的夥伴
跟隨我的夥伴
有一半在今年直接達到百萬收入
而最讓我震驚的是
我開始產生一種商業嗅覺
像錢鼠一樣
前老闆敘述的時候
我以為她是鼻塞
原來真的有這種東西
是一種形容不出的思維
如果真的要形容
是類似立體多螢幕的投影
可以瞬間多面的分析與判斷
只是這有點耗腦力就是
盤點第四年
我的言語、思維更靠近了前老闆
也進階達到前老闆所說的嗅覺
一種可以令自己更運籌帷幄的技能
我也開始習慣講一些幹話
“成功的速度要大於父母老去的速度”
“沒有技術只有次數”
這些話好熟悉
但又覺得好像好遠好久了…
(六)
初入業務領域時
長輩告誡我業務界很黑暗
無非是希望我謹慎
與其說黑暗
在我有點經驗後
在一次半公開演講
我這樣敘述業務界
商場本無情
唯有利與益
這是人性
誰都不能改變
赤裸裸的爭奪
過去與未來都會在每個角落持續上演
商戰之間
公司行號之間起碼有基本的規矩、默契在
但業務員素質、能力、角色之間的差異甚大
因此無數更殘酷的的鬥爭
只有更下限沒有最下限
天天上演
如果要以大家耳熟能詳的故事來比喻
那就是古惑仔了
由於保險業有數以千計的組織體系存在
就好像社團一般
正面一點你也可以稱為群雄割據、戰國時代
但實際上比較像是古惑仔們在混戰
一切都是為了上位
組織之間的鬥爭
人員與人員之間的角力
處處在上演
戰鬥不在硝煙
在人心
當時
我曾經下一個結語
我對台下的人們說道
“今天這種市場,只要你能集結十個業務,你就是一方之霸”
“如果你能集結超過三十個業務,你就諸侯一方,各公司老闆將會禮遇你”
以今日市場的混亂
我的看法似乎沒有錯
在第四年結束後
業務領域仍屬菜鳥階段的我
坐上中高階主管的位置
說不高興是騙人
但是惶恐也隨之而來
時運也好
人品也好
反正我是上了
只是說
看過無數前輩的潮起潮落
在我心中打響無數個警鐘
潮起
我當然是欣然接受
潮落呢?
第五年度初
我進入保險業約實際4年又1季
我開始收攏團隊
放緩快速擴張的動能
雖然我沒讀什麼書
借鑒前人的經驗還是沒太大的問題
我知道人數一多
管理難度增加
我也知道人數一多
總是人心浮動
我更知道人數一多
內外的對手就更多
我開始著手兩件事
一是把我的經驗整理後
以授課方式
教給我最看好的幾位業務主管
二則是開始從其他產業
招募有企圖心的異業業務
開枝散葉
樹幹才會強壯
當然養分利益也得輸送出去
這筆帳看人怎麼算
看過最多落馬的前輩們
大多都是換個位置
就換個腦袋
過去憤恨主管的打壓
等到自己坐大位
利益薰心
回頭過來打壓自己的嫡系戰將
自古至今
比比皆是
就我的邏輯
我的成果離不開大家
而我太年輕了
我需要組織的力挺
才能站穩腳步
你信不信
只要我轉手改變態度
不要說打壓
組織馬上就可以崩解
反正我是這麼想
因此我寧願業務主管們與我平起平坐
財散人聚
以我尚可識字的文化
我還讀的懂
我要分家
而且是要分很多出去
越多我越穩固
他不分我還跟他急
他不賺我還想打他
縮小管理規模
擴大外援團隊
是我的主方針
我的直轄團隊
則繼續補充
篩選潛力人員
培訓業務技能
強化本陣的體質
這一年
是我進入保險業後
市場最寒冷的一年
但是我的成果卻差異不大
到此為止
保險資歷即將滿五年
覺得已經過了好久
我相當的感恩
感謝運氣
感謝貴人
但我也相當遺憾
遺憾有些事
遺憾許多人
只願可以保持我的本心
走一條不後悔的業務路
end