我們部門來了一位從別的部門調來的主管,雖然職階不變但是明眼人都知道是被暗貶了(
從核心單位換到冷門小單位)
在他還沒來之前,前主管決定要幫部門加薪來改善員工流失的問題,我也為此寫了一份報
告,詳述每個員工的理想薪資,跟他們實際的加薪幅度。原本要送簽呈了,但是被他擋下
來。
之後部門由於老員工流失,新員工操作不熟練,部門工作量又剛好是尖峰期,大家拼命加
班做仍然做不完大量出現的工作,導致我們部門被highlight 開檢討(公幹)大會。
我事前已經統整過每個月的工作量並且跟去年相較,證明工作量是去年兩倍,人員卻沒補
足,負荷過重,向主管報告了這件事。
然後主管說:沒關係,你把數據報告出來,我相信各單位會理解的。
我這個四個月菜鳥都知道A單位絕不是吃素的,果不其然開會時就被A部某協理拍桌:無論
如何這些報告都要給我做出來!總之現場不能停!
我的主管礙於職等低人一等,默認了。之後我的工作就多了每週一次改善報告。
然後他問我覺得該怎麼做。
我跟他提了兩個方案:1.加薪留老員工 2.補足人力,編制下還缺兩人
他除了不斷跳針問我加薪就能保證員工不會走嗎?你確定補人力就可以解決問題嗎?你說
說看啊我要聽你的想法?這個薪水是怎麼算的?能確定加5000都不會有人走?
靠北喔,我就一個菜鳥可以保證喔?人都留不住了還怎麼負荷工作量啊,我都做報告用數
據證明人力不足了還一直瘋狂跳針。無言以對。
另一個年資十年的組長馬上表示:加5000是我們問每個員工的理想薪資,員工的流動我也
不能保證啊!
之後主管依舊瘋狂跳針:你確定這樣能解決問題嗎?你能保證員工不會走嗎?你說說看啊
?
我想知道你們如何解套?
解你阿罵,之後這個討論就在一陣尷尬的沈默下不了了之。主管後來從別的單位借調了兩
個人來支援我們,這兩名新人支援一陣子後抱怨著要離職,此事暫且不表。
A部門的報告非常緊急所以要先出,在產能有限下,B單位比較不急的報告就得延後出了。
這件事我也有跟主管報告,他仍然老話一句,B部會理解。
結果好不容易A部門的報告趕完,B部門各單位的投訴粉粉塞爆我們郵箱,我和主管又灰頭
土臉參加另一場檢討會議。
之後我又多了一份每週B部門改善報告要做。
主管是老闆的同窗好友,在公司至少十年資歷,為人非常固執。在大家忙著處理繁重的工
作時,他會不時跑來辦公室檢查我們辦公室有沒有達到5s,集會檢討大家桌面整潔未達標
準,說大家報告沒有擺放整齊,椅背披掛外套之類。
我被他推去背黑鍋就算了,很多事情我跟他都不合,但是我又不知道怎麼跟他溝通,因為
他相當堅持己見,覺得除了自己,大家做事都沒有邏輯。
十年資歷的組長也很不爽他,開會經常互槓,我在旁邊非常尷尬。
請問我該如何與這個主管相處?我只是個不擅言詞的魯蛇菜鳥阿。