[新聞] Garmin疑遭勒索軟體攻擊,暫停服務兩天

作者: Shann (你是迎面而來的風)   2020-07-23 20:37:12
來源 https://www.ithome.com.tw/news/139004
一句話懶人包:Garmin系統都掛了無法同步過兩天看看會不會修復吧。
https://imgur.com/L73DjLE
Garmin傳出產線停工2天的同時,官網也同步對外公告表示,該公司包括客服系統、地圖
軟體更新以及應用程式更新等系統,都因為系統維護中而暫停提供相關服務;使用者發現
,穿戴式裝置中部分生理資訊歷史資料消失,擔心機敏資料是否會遭駭客外洩
iThome接獲讀者爆料,臺灣知名GPS及穿戴式裝置大廠Garmin(臺灣國際航電)疑遭駭,
IT部門針對臺灣各部門發送通知指出,內部IT伺服器和資料庫受攻擊,產線也停工兩天。
據推測,Garmin可能是遭到勒索軟體的攻擊。
Garmin立即在官網公告,因為系統維護,包括:Garmin客服中心、地圖及軟體更新,以及
相關應用程式如:Garmin Connect、Garmin Express、Launcher……等應用程式的更新,
都將暫停。
iThome也致電詢問Garmin公關部門表示,目前正在詢問內部相關單位,還沒有獲得進一步
回應,目前無法回答該公司產線,是否因為遭到勒索軟體攻擊而必須停工兩天。
不過,有使用Garmin穿戴式裝置的使用者表示,目前運動手錶的App都因為無法同步取得
更新資料,部分存放在穿戴式裝置中的生理資訊的歷史資料消失。使用者擔心相關機敏資
訊是否有外洩的隱憂。
Garmin產線疑遭勒索軟體攻擊,產線將暫停2天
根據讀者提供的資料顯示,Garmin內部員工被告知,IT伺服器遭到病毒攻擊,整條產線無
法開線,據資安專家推測,這可能是遭到勒索軟體的攻擊;員工也被告知,在7月24日(
五)和7月26日(六)臺灣工廠生產產線將停止生產線開工2天。
這個產線停線2天的內部通知,也與Garmin官網公告不謀而合。
Garmin官網表示,因為系統維護,包括:Garmin客服中心(包含客服電話及汐止服務中心
)將從 7月23日(四)下午5點半~6點(上班日服務時間式上午九點到下午六點)以及7
月24日(五)~7月25日(六)都將暫停服務。
公告中也包括Garmin各地區的科技生活體驗館,暫時無法提供地圖及軟體更新服務;其他
像是Garmin相關應用程式與系統(包含Garmin Connect、Garmin Express、Launcher…等
)都將暫停服務;另外,Garmin官網網路商城服務、以及部分頁面可能無法正常顯示。
由於Garmin是臺灣穿戴式裝置知名廠商,記載許多個人敏感生理資訊以及運動資料的穿戴
式裝置,因為「系統維修中」無法同步,使用者也發現有部分生理資料的歷史資料消失,
也讓使用者對於Garmin對其敏感的個人資料保護的落實程度,帶來許多的不確定性。
近期勒索軟體國內外橫行,臺灣製造業產線日前曾因勒索軟體停工
Garmin傳出產線疑遭勒索軟體攻擊,預計停工兩天外,其實,光是五月份臺灣中油、台塑
爆發內部系統遭到勒索軟體攻擊,許多系統服務暫停提供服務外,像是半導體封測廠力成
的湖口廠區,之前也傳出5月初遭到勒索軟體攻擊,而自動化設備廠商盟立也在6月7日下
午2點於臺灣證交所公開資訊觀測站公告,該公司系統遭到勒索軟體攻擊,導致資料庫無
法正常存取,目前啟動備援作業並逐漸復原,公司機密資料沒有遭受波及。
國外也傳出許多製造業者的產線遭到勒索軟體攻擊而必須停工,例如,提供飛機的維護與
修改以及組合零件的生產的航太服務供應商VT SAA,在今年6月,受到Maze勒索軟體駭客
集團的攻擊,取得超過100份的文件,包括財報、網路保險契約及提案等1.5TB的資料。
日本汽車大廠本田(Honda)也在6月7日發現「電腦網路毁損造成無法連線」,因而影響
業務運作,本田也取消了部份工廠作業,像是位於美國、歐洲及日本分公司的伺服器,因
為遭駭客以勒索軟體攻擊,也使得電腦和其他裝置無法作業,至少造成美國廠區運作停擺
,只好要求員工回家。
7月初,也傳出印表機大廠全錄,在6月下旬遭勒索軟體Maze駭入網站,且加密並竊走高達
100GB的資料,但此事並未獲得全錄公司的證實。
也有使用者發現,Garmin的穿戴式裝置在系統維修的過程中,無法更新同步App,也
發現有部分生理資訊的歷史資料不見。
作者: KXKFKQK (葉子)   2020-07-23 20:55:00
難怪今天都傳不到
作者: adafamil (Raymond)   2020-07-23 21:15:00
今天中午網頁版的connet 就登不進了
作者: hitsukix (胖胖)   2020-07-23 21:23:00
難怪發公告
作者: prozen21 (Seize)   2020-07-23 22:36:00
難怪我今天 抱歉我沒garmin
作者: Ryan908 (Ryan)   2020-07-23 22:42:00
難怪我今天跑的特别慢,原因在此
作者: LeoWu (發文請附扣繳憑單)   2020-07-23 22:51:00
難怪這三天我排了宜蘭的行程,沒跑沒騎沒游泳。
作者: anous (阿文)   2020-07-23 22:58:00
所以這兩天跑的數據存手錶裡,之後還會同步過去嗎?
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-24 00:29:00
難怪我今天跑個5K就聽到心魔叫我別跑了
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2020-07-24 00:34:00
難怪出現那個警告和公告...
作者: QQfishing (停!)   2020-07-24 11:19:00
蛤 正準備要買欸
作者: andy40074 (Andy Lin)   2020-07-24 12:31:00
沒有運動的動力了
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2020-07-24 13:22:00
上傳的資料不會都GG吧...
作者: derek2szr (獅子人)   2020-07-24 14:28:00
garmin 的資安怎麼了?
作者: skyzain (笑笑的)   2020-07-24 14:44:00
慘了慘了 駭客要知道我跑很慢了QQ
作者: htc   2020-07-24 15:10:00
恢復了不好意思,好像還是沒恢復
作者: altee5566 (環大腸洋)   2020-07-24 15:37:00
數據還是存在手錶裡一樣可上傳~https://reurl.cc/AqQlbQ 這邊有教學
作者: nanako24   2020-07-24 21:15:00
恢復了嗎?點進去看什麼資料都沒有?
作者: barttien (田園城市(BART))   2020-07-24 21:35:00
還沒喔,目前還是維修中
作者: anous (阿文)   2020-07-24 22:03:00
現在在操場跑步,645的GPS也沒作用了,錶上不會顯示距離,崩潰。
作者: karate2007 (karate)   2020-07-24 22:16:00
GPS沒作用是另外一回事吧
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2020-07-25 21:46:00
感覺是一堆資料被加密了 也太久
作者: LeeFred (cry??)   2020-07-25 22:01:00
GPS跟里程 會正常啦 只是無法SYNC回server
作者: ak8118 (durial)   2020-07-25 22:10:00
已經超過48小時了
作者: Ryan908 (Ryan)   2020-07-25 23:57:00
23:56,仍異常
作者: pcfox (京極元狐)   2020-07-26 01:44:00
3天囉
作者: sunhome (sunhome)   2020-07-26 05:48:00
還是不行…
作者: lein52002 (lein52002)   2020-07-26 07:55:00
不是說到昨天結束嗎?今天早上跑完還是不能用,Garmin官方也沒有任何消息,真的讓人很無言....
作者: man30cm (堅持)   2020-07-26 08:20:00
星期五是說暫訂7/27,但只是暫訂
作者: badid (壞埃低)   2020-07-26 09:07:00
為什麼Garmin的錶這麼貴,品質這麼差?
作者: amou1030 (手牽手一起走過)   2020-07-26 11:48:00
現在還是不行,Z不知道有沒有加班處理?還是還在混?
作者: cwwu   2020-07-26 12:05:00
我的fenix6X也是有抓到GPS但是跑步紀錄顯示距離為0
作者: z765212121 (看電視戴眼鏡)   2020-07-26 12:51:00
今天還是不行
作者: amou1030 (手牽手一起走過)   2020-07-26 12:54:00
錶這麼貴,危機處理卻這麼爛
作者: anous (阿文)   2020-07-26 13:09:00
回cwwu,我的645定位失效後來重開機就好了,可以試試看。感覺手錶時不時都會偷換單位不然就gps罷工,都是小問題但一直搞事有時很煩躁。
作者: Zipper (震撼)   2020-07-26 13:20:00
看來這波勒索攻擊主要都針對企業來著GARMIN加油!
作者: karate2007 (karate)   2020-07-26 13:47:00
我昨天235跑16K,GPS沒事啊
作者: cwwu   2020-07-26 14:37:00
To anous,我重開機後跑步距離還是0,上網查過去有人有類似情況恢復出廠設定後有解決,但是Garmin connect要先修好,我才能恢復出廠設定,因為一開始需要在GC作一些設定跟安裝
作者: aoc915142 (Hung.K.H)   2020-07-26 15:16:00
大家一起等解盲~隱藏的里程數
作者: et252784 (et252784)   2020-07-26 15:43:00
MK1紀錄功能都正常,只是無法上傳GC和GS
作者: ARLUMI (LUMI)   2020-07-26 19:42:00
下午用935跑一樣有抓到GPS,有配速但0距離...重開也是同樣情形,儲存後手錶看不到紀錄QQ
作者: aids893001 (Ayaka4U)   2020-07-26 19:53:00
app無法上傳 其他功能正常
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-26 20:49:00
server關掉頂多無法更新星曆而已,不會影響硬體運作
作者: choubinshou (choubinshou)   2020-07-26 21:37:00
中國企業,放假中 等上班日再看看吧
作者: Ecoya (美妝)   2020-07-26 23:23:00
garmin也算是受害者..勒索病毒金架哭邀
作者: QooT (本益比)   2020-07-27 02:21:00
工程師加油啊!
作者: amou1030 (手牽手一起走過)   2020-07-27 06:37:00
工程師說不定今早才上班啦,這三天都沒處理?
作者: faifaifai (faifaifai)   2020-07-27 09:32:00
從這次事件看出不能全部功能都放雲端。這幾天才剛買手錶的人心情應該不太好
作者: dahlia7357 (dahlia  )   2020-07-27 09:39:00
品牌價值歸0
作者: moulder (天屎~加百列)   2020-07-27 09:54:00
CONNECT這種還好 恐怖的是InReach也登不進去萬一臨時需要用到SOS肯定挫賽
作者: mesenchymal (間葉)   2020-07-27 11:11:00
據傳 贖金是 一千萬美金
作者: Xenogamer (ゴミ丼わがんりんにゃれ)   2020-07-27 11:26:00
傻眼 不會沒異地備份吧這麼久感覺就是災情慘重
作者: moulder (天屎~加百列)   2020-07-27 11:27:00
通常這麼多天還沒好 肯定是資料沒備援
作者: ying11027 (恩)   2020-07-27 11:34:00
可以看舊資料了 但仍舊無法同步
作者: coldfirecf (66%的懊悔)   2020-07-27 11:47:00
有備份啦 網站可以看舊資料了 新資料仍無法同步沒備份的話可能是倒閉等級的災難了
作者: INSUR (城市咖啡)   2020-07-27 12:18:00
工程師快加班趕工 歐不對XD 希望能趕快處理好 加油內
作者: Touber (謝謝你9527~~)   2020-07-27 12:22:00
老用戶跑健康的沒差,app沒記到的里程,身體已經吸收了。
作者: wlsh (N/A)   2020-07-27 12:29:00
有在同步活動了 只是速度很慢
作者: jayfantoo   2020-07-27 13:01:00
同步完成 上傳成功勒
作者: tyriel (秋葵山藥泥納豆拌飯)   2020-07-27 13:42:00
成功+1
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-27 14:10:00
資料被回溯了
作者: Xucy (百褶裙)   2020-07-27 14:55:00
Garmin connect的網頁版可以用了! 剛用傳輸線接上電腦測試,開啟Garmin Express就能同步GC,在網頁版GC也有同步結果https://connect.garmin.com/signin/
作者: giti (呵呵哈哈)   2020-07-27 15:12:00
我是按照教學把數據先存手錶,可以試試https://reurl.cc/R4xv8Z
作者: iso (雃! 我的禮物勒?)   2020-07-27 18:20:00
幸好早備份到Strava
作者: derekQQ (小哈哈)   2020-07-27 19:44:00
garmin connect app.還是顯示伺服器維護
作者: nanako24   2020-07-27 19:58:00
可以上傳到Garmin connect app 之前的紀錄也還在
作者: ak8118 (durial)   2020-07-27 20:15:00
你們的app可以??! 為啥我app的首頁一直顯示 「伺服器維護 很抱歉」已經重開開機很多次也是一樣....
作者: nanako24   2020-07-27 20:21:00
我的也是有顯示伺服器維護 但可以上傳資料
作者: KXKFKQK (葉子)   2020-07-27 23:33:00
但是傳得好慢,開一小時還沒傳完
作者: Giza (吉薩)   2020-07-28 00:17:00
感謝上面大大們的分享 已成功上傳希望能恢復正常 勒索真的麻煩 加油啊
作者: LeeFred (cry??)   2020-07-28 10:19:00
一樣維護中....課程也匯不進去https://i.imgur.com/YwpnhCF.png
作者: cariston (cariston )   2020-07-28 10:39:00
那手錶內記憶體滿了的話怎麼辦?
作者: jcx (回到最初的感動)   2020-07-28 10:42:00
滿了休息時間就到了XD,可以直接取出資料手動上傳馬拉松世界之類的空間吧?
作者: KAKA   2020-07-28 10:45:00
處理很久了耶
作者: amou1030 (手牽手一起走過)   2020-07-28 12:53:00
還沒完全好,可以上傳,但是用得很不順
作者: aouon (Kuun)   2020-07-28 14:53:00
手錶抓GPS 訊號也變慢
作者: k721102 (口口口口口口)   2020-07-28 15:06:00
星曆沒更新會抓比較久
作者: giti (呵呵哈哈)   2020-07-28 16:27:00
錶連上電腦點開ACTIVITY資料夾將裡面的FIT檔先備份出來後再刪除 這樣就有空間了 資料也不會被清空
作者: beachboygirl (太子爺)   2020-07-28 20:35:00
今天gps是不是飄很大...
作者: allen168 (allen)   2020-07-28 21:02:00
樓上我也是耶 跑個操場飄到池塘去
作者: wlsh (N/A)   2020-07-28 21:45:00
操場超飄+1
作者: butter0304   2020-07-28 23:22:00
我今天gps定位花超過20分鐘,跑的過程中有配速心率但是距離一直顯示0,跑完按儲存結果轉圈圈轉了超過一分鐘還存不起來…昨天使用反而手錶功能一切正常,紀錄還能先存在手錶裏…傻爆眼
作者: kenmar987   2020-07-29 01:29:00
開啟Garmin Express資料可以同步到Garmin Connect 網頁版 手機版的也有顯示哦
作者: phylin (phylin)   2020-07-29 07:50:00
945距離一直顯示0 +1 儲存活動一直轉圈圈
作者: whoopmin (小民)   2020-07-29 08:00:00
今早945可以上傳成功,里程數也正常
作者: OTLOrz (賞山賞水賞菊花)   2020-07-29 10:07:00
剛打開app 沒顯示系統維護 應該是修得七七八八了吧不過昨晚跑步時GPS還是有問題 跑了10k但顯示0https://i.imgur.com/uOqOSvO.jpg
作者: butter0304   2020-07-29 10:28:00
樓上的,我昨天晚上狀況跟你一樣,距離顯示都是0,但是今天早上試了一下應該是已經修好了,紀錄都正確顯示也可以儲存
作者: jcx (回到最初的感動)   2020-07-29 12:28:00
關於GPS的距離顯示,不是直接透過手錶跟衛星間的相對位置做收錄嗎?為什麼會有手錶本身不顯示的問題?
作者: LeoWu (發文請附扣繳憑單)   2020-07-29 13:10:00
手錶記憶體滿了會無法顯示里程。不確定是不是這個原因。
作者: anous (阿文)   2020-07-29 15:11:00
我手錶前兩天也不能顯示距離,重開後就好了。結果剛才又來一次,這次重開還是一樣,感覺耐性受到嚴重挑戰。
作者: KXKFKQK (葉子)   2020-07-29 19:11:00
災難好像還沒完全集解除的樣子,上傳還是不順
作者: amou1030 (手牽手一起走過)   2020-07-29 19:49:00
還沒完全好,上傳慢
作者: Kukuxumusu (Kukuxumusu)   2020-07-29 20:47:00
目前我無法傳connect自定的練習課表到機上(手錶或是大隻的edge)但運動可以sync...時間錯了已經一天沒好
作者: sweety655633 (星辰星痕)   2020-07-30 01:11:00
garmin教練的課表變更不能同步到手錶手錶的紀錄不能同步到馬拉松世界
作者: OTLOrz (賞山賞水賞菊花)   2020-07-30 10:08:00
要開賭盤要到幾號才能修好嗎?
作者: fongmcn (為什麼)   2020-07-30 11:45:00
澳門地區仍然無法,是不是炸裂了?
作者: writehand (彷彿不是我)   2020-07-30 12:29:00
請問有人spotify一直無法使用嗎?
作者: tilasmi (小T, 終於new回來了!!)   2020-07-30 16:13:00
樓上,要說「還好」只有Garmin 不能嗎?前天app龜速同步一次,今天又完全連不上了
作者: fish0302 (一隻魚)   2020-07-30 19:54:00
請問大家spotify 也不能用嗎 645mㄧ直播不了音樂
作者: gogoto (momo0011)   2020-07-30 21:32:00
我的645m Spotify 音樂正常使用中
作者: nanako24   2020-07-31 00:05:00
前天可以上傳 今天又無法傳了....
作者: Bear8079 (好山好水)   2020-07-31 08:09:00
昨天也遇到距離0的情況,而且手動計圈沒反應,跑完後按儲存轉圈圈大概2分鐘後紀錄就消失了…前兩個禮拜手錶大當機,有回復出廠設定過,內部空間都清空了,應該跟沒空間無關
作者: htc   2020-07-31 13:44:00
我的恢復正常了
作者: oygoyg   2020-07-31 14:25:00
請問connect IQ 錶面安裝能夠成功了嗎?
作者: anous (阿文)   2020-07-31 18:53:00
距離0的問題都一下有一下沒有的,現在跑之前都要先測一下今天的GPS有沒有上班,才決定要怎麼練。
作者: paul3699912 (holy_pillar)   2020-08-02 14:17:00
請問跑友們,問題有解決了嗎? 我的Venu還是不能上傳訓練計畫到錶上
作者: KXKFKQK (葉子)   2020-08-04 15:52:00
我的自動傳輸已經正常了

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