高鐵配車安保全 人人有武術段位
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕105年台北捷運列車上發生震驚社會的鄭捷隨機殺人案，去年
台鐵局自強號列車上，也發生鐵路警察遭乘客持水果刀刺死，鐵路運輸車站內有民眾亮刀
事件更是時有耳聞。台灣高鐵公司為強化營運安全，今年5月起提升列車及車站防護機制
，聘請特勤或武術背景的菁英保全，上車擔任車安保全，配備甩棍、防刺擋板等，要在發
生衝突或緊急狀況，能避免衝突升溫及保護好周遭旅客，爭取避難時間。
台灣高鐵公司營運安全室資深經理許俊文表示，維護安全對台灣高鐵來說是最重要的工作
，高鐵公司一直以來都願意投入資源，讓員工工作環境、旅客乘車環境更安全；所以在一
週前準備簽訂新的保全合約時，就成立專案小組收集各國資料，評估哪些須補強。除車站
、基地有保全人力，再新增車安保全，主要工作是不定時在車上巡邏、服務旅客，協助列
車長、車勤組員排除特殊狀況。
每年上千萬旅客搭乘高鐵，難免會有些紛爭跟不當行為，考量列車上空間有限，要讓保全
能做好旅客安全工作，第一時間能讓紛爭與衝突不要升溫，真的無法排除時，也要協助保
護好周遭旅客安全，爭取避難時間，所以車安保全一定要有特殊專業技能；許俊文表示，
車安保全人員最好有軍警、特勤的職務工作經驗，或具有武術證照（跆拳道、空手道、柔
道、搏擊等段位證照），再經各方面專業訓練、高鐵服務訓練，通過後才能上車。
除了人員要經過專業訓練，防護裝備也要精良，天應保全協理陳傑表示，車安保全都配備
有外穿防刺背心、後背防護背包、加長型防割手套、三節甩棍、防刺擋板、多功能交管棒
、LED強光手電筒等，能讓保全在面對持刀器的人士時，可避免被刺、割傷的機率；列車
上也配置透明防護圓盾及航為鋼叉，讓車安保全在必要時候可以使用。除車安保全之外，
高鐵車站也都配置有保全及防衛鋼叉、防衛圓盾、防割手套、防刺背心等，在突發狀況時
都能使用。
保全邱俊詠表示，他以前曾在海軍陸戰隊服役，學習過許多軍事技能，包含武術、柔道、
跆拳道、空手道、擒拿等，也曾擔任過企業老闆隨扈。這次到高鐵負責車安保全工作，會
協助列車長、組員工作及巡視列車。
台鐵局表示，台鐵同樣有檢討強化列車、列車長隨身安全配備，除原有配置於車長室的防
身棍外，日前也擇定基隆、台北車班組，試辦列車長攜用水柱型防身噴霧器，試辦期間車
上並無實際使用噴霧器情形。後續於今年今年3月底普查各車班、列車長，就「依個人意
願領用」及「列為標準配備」兩個選項徵詢，共有840人接受問卷調查，其中642人選擇「
依個人意願領用」，198人選擇「列為標準配備」；所以後續決定由列車長依個人意願配
帶水柱型防身噴霧器。
台鐵局表示，衡量攜用噴霧器效能及列車長的意願，今年5月15日起，正式施行由列車長
依個人意願領用水柱型防身噴霧器，台鐵局將辦理相關教育訓練並讓人員實際練習噴射，
同時將強化與鐵路警察維安聯繫，保障提升列車執勤安全。
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