Re: [新聞] 猝睡男突昏倒 台鐵站務預告拒載 遭怒嗆

作者: Yenfu35 (廣平君)   2019-09-29 23:15:29
前天9/27潮州站的副站長上傳了一段影片,說這個猝睡男又來了。
這是副座上次拍的影片:
https://www.youtube.com/watch?v=2bhteXb3tCs
這次的情況如下:
https://www.youtube.com/watch?v=SY9L3RKULpg
9/26早上,這個人買了10:36經山線往花蓮的172次自強號的票,
但來不及乘車,於是車跑了後軟腳坐在月台樓梯口。
副座認出他、看出他又沒有人陪同,於是宣告解除運送契約、請他出站,
他卻又自己跑去第三月台要搭11:24經海線往七堵的516次莒光號,
而且賴在車上不下車,只好叫警察來、花了半小時才把他請下車,
然後也叫救護車、並退還票款。
之後他溜回車站、說要搭13:04經海線往花蓮的554次莒光號,
還隨意抓一名旅客帶他過剪票口、說是他的「陪伴」,
但即使副座識破了,他還是賴在554次莒光號不肯下車,
於是再次叫警察把他送出站。
在影片中,那名男子說要寫切結書,但副座跟他說「沒有什麼切結書」;
副座自己也說即使是切結書也無法免除對他的注意義務,
甚至後來還跟到場處理的員警提到,
之前竹北站有酒醉旅客跌落月台、結果上個月列車長和運轉員被檢察官起訴,
所以按照之前的情況,他沒有人陪伴就不能讓他搭,
若有人陪伴、即使陪伴者未成年也可以搭。
附帶一提,副座說的案例是這個:
https://www.ettoday.net/news/20180820/1239334.htm
我的心得是:
1.副座和協助處理的人真的辛苦了,也委屈所有受影響的旅客了。
2.這名旅客真的很「盧」...
※ 引述《countryboy (Q我Q我Q我Q我Q我~)》之銘言:
: https://tw.news.yahoo.com/猝睡男突昏倒-台鐵站務預告拒載-遭怒嗆-125530647.html
: 猝睡男突昏倒 台鐵站務預告拒載 遭怒嗆
: 台鐵潮州站遇到一名罹患「猝睡症」的乘客,在車站內突然睡著昏倒,站務員趕忙叫救護
: 車來支援,男子居然就醒了,還跟副站長起爭執!因為,副站長希望下次,乘客能有人陪
: 同再來搭車,否則要拒絕他進站,但男子認為台鐵應該像幫身障、視障者一樣,協助他乘
: 車。
: 穿灰色背心的男子癱坐在輪椅上,明顯失去意識。
: 台鐵員工:「妳的錶借我一下,我算一下他的呼吸。」
: 潮州站的工作人員,一邊關注他的生命徵象,一邊通知救護車趕來。
: 台鐵員工:「救護車到了!」
: 台鐵潮州站副站長:「直接推過去。」
: 沒想到,當工作人員把輪椅推到救護車旁邊,這名男子居然醒了。
: 昏倒男:「反正現在幾點了,我要搭48分,如果沒有搭上,我馬上申訴。」
: 台鐵潮州站副站長:「申訴?你身體不行,你這樣子。」
: 昏倒男:「我這個(小牌子)沒有給你們看了嗎?」
: 原來這名男子身上掛著小牌子,自稱有罕見疾病,有需要請協助叫救護車,還說自己大概
: 15到20分鐘就會清醒。而7月25日這一天,他在台鐵潮州站內暈倒了,清醒後卻拒絕上救護
: 車。
: 救護人員:「你不要去(醫院)嘛,對不對你幫我簽個名,我載過你啦!」
: 昏倒男:「不然你們載我去高雄。」
: 救護人員:「沒辦法啦!」
: 男子執意要繼續行程,回頭就進站,搭上車。
: 台鐵潮州站副站長:「我們依據法規,如果你沒有陪同,有這樣的狀況,你剛剛已經倒在
: 我們車站內,我們是可以拒絕讓你搭車,跟你講好,(下次)沒有陪同,不能讓你搭喔!」
: 昏倒男:「我可以要求你們陪同我呀!」
: 台鐵潮州站副站長:「我為什麼要有人陪同你?」
: 昏倒男:「為什麼不行,你們是公家事業耶!」
: 雙方不歡而散!事實上,台鐵表示,旅客不管是視障或是身障,都必須要有行為能力,才
: 會協助運送。
: 台鐵台北站務主任賴彥宇:「(曾遇過)乘客他喝醉了然後他要來搭車,我們當時是評估說
: ,如果他上車的話,可能會影響到剩下的旅客,當時我們就是請他在候車室休息(等清醒)
: 。」
: 主任透露,拒絕載送的個案,一年會遇上幾件。而實際詢問救護單位,原來這名男子罹患
: 猝睡症,不算是罕見疾病。醫生則表示,按時服藥可以改善症狀,只要不是開車、騎車,
: 基本上不會建議病人別外出。
作者: a5mg4n (a5)   2019-09-29 23:30:00
這樣就不用怕在房間內喊請開車時出包了?
作者: ueiueiuei (十元買早餐 - 八元買豆干)   2019-09-29 23:51:00
一事歸一事,對的事要鼓勵,錯的事要譴責
作者: set852064   2019-09-30 00:13:00
鹿警真的是跟裝飾品沒兩樣,毫無公權力?
作者: drcula (Son of SUN)   2019-09-30 00:40:00
一碼歸一碼,這件是這樣處理本來就是對的
作者: hinajian (☆小雛☆)   2019-09-30 01:04:00
有的人就是可以若無其事地造成很多人困擾欸
作者: fatcop (QQ小妹)   2019-09-30 01:38:00
所以覺得鹿警該怎麼坐,沒犯罪沒違序就把人拖下車是嗎?你以為這裡香港喔?
作者: MiaoXin (妙信)   2019-09-30 02:06:00
不是因為解除運送契約而不下車,這樣路警就有理由了呀
作者: hippo998 (看海的傻瓜)   2019-09-30 04:19:00
一碼歸一碼
作者: nnz938 (阿祥)   2019-09-30 06:48:00
這次副站長做得好啊
作者: NARUHOTO (人生就是不斷的渣化)   2019-09-30 07:10:00
該硬的時候硬很好啊,這種丟上車只是造成車長、其他車站、旅客的麻煩,台鐵就是常常長官太軟才一直給人方便當隨便,久了惡性循環
作者: babosa633 (足球小匠yee)   2019-09-30 07:26:00
基本概念:就事論事
作者: temu2035 (temu2035)   2019-09-30 07:29:00
他應該去高雄或台南做旅客副站長,行車素養真的不及格
作者: qaz2334438 (孫逸軒)   2019-09-30 07:56:00
一樓我們就事論事~
作者: AIRWAY1021 (哇啦嗚嘎阿喔)   2019-09-30 08:39:00
副座的處置很棒,這種情況硬起來正確。
作者: a5mg4n (a5)   2019-09-30 09:06:00
參考旅客運送要點參-七,該人需要護送的情境為進入月臺至乘車間,乘車時反而難認為需要護送要點護送部分較鐵路運送規則多了"乘車時"三字,顯然有相關用意
作者: wincentt (小紅)   2019-09-30 09:35:00
某t硬要嘴運務~歡迎轉來運務 讓你有機會嘴個夠
作者: JCC (JCC )   2019-09-30 10:06:00
請問這是真的有這種病嗎
作者: wayfinders (尋路人)   2019-09-30 10:36:00
有幾個副站長 站員可以做到這位副站長這樣?多的是極力想辦法丟上車打發走就沒他的事了吧連超高衝浪板 寵物推車都擋不下來 裝死讓他們進站的多的是 何況是人
作者: a88152660 (Erictseng)   2019-09-30 10:56:00
不是啊 他上了車後難道不需要再下車嗎 問題是他該下車如果爆睡叫不醒你要找人把他扛下車 還是車不開了把人送醫 還是等他醒在讓他下車坐回去 如果坐回去又叫不醒
作者: a5mg4n (a5)   2019-09-30 10:58:00
睡爆了是他自己事
作者: a88152660 (Erictseng)   2019-09-30 10:59:00
不就要再坐過站 還不算後續補票問題喔
作者: a5mg4n (a5)   2019-09-30 11:00:00
可比照那些在車上睡到攤然後過頭的
作者: tccan (阿駿)   2019-09-30 11:05:00
以前我讀高中時就有一個外號叫做睡魔的同學,應該也是類似的症狀,其中幾次就真的搭火車睡過頭,最誇張的一次是直接被睡到員林才因為車長查票搖醒。(原本搭乘區間是路竹到善化)
作者: trtc (柳樹旁的捷運)   2019-09-30 14:07:00
不是要歧視這旅客,要拒絕載運,而是他沒有親屬陪同。病發時任一站來處理都很棘手,事後都可能被告就傳炸彈的概念來看,只能說很感謝這副座的堅持。你試想放他上車,對潮州來講還不輕鬆簡單?問題是之後該車及沿線各站就挫勒等,不知道炸彈什麼時候爆然後我一直以為捷運、公路或鐵道版不同於八卦版,這裡的大家都對鐵道具有一定程度的專業,也會了解一碼歸一碼、不將各類議題混為一談。結果好像也差不多,見到獵就心喜。
作者: wincentt (小紅)   2019-09-30 15:00:00
某些人就很奇怪 看到運務仇深似海~總是 對人不對事
作者: wujay   2019-09-30 15:42:00
我建議台鐵應該要針對特殊狀況旅客擬定作業要點,不然每次都把基層搞得人仰馬翻
作者: ThrivinIvory (Thriving Ivory)   2019-09-30 18:13:00
樓上太看得起運務處的棺爺們了
作者: sm51775177   2019-10-01 16:14:00
運務裁掉,司機自己下來處理旅客問題到每班車都誤點有比較好?也不想想工機電出包都誰在第一線被譙的

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