[新聞] 對號列車售票機半數以上不能用 台鐵台中

作者: allenqazwsx (Allen Kao)   2019-06-16 17:21:15
對號列車售票機半數以上不能用 台鐵台中站:系統更新中
〔記者張菁雅/台中報導〕讀者今日投訴指出,台鐵台中站有5台對號列車自動售票機,
卻有3台暫停使用,半數以上機器停擺。台中站長葉仁和表示,這5台自動售票機是分批採
購,暫停使用的這3台正在進行系統更新,等系統測試穩定後就會開放使用。
讀者表示,台中站旅客量大,為了節省旅客時間,站方設置了5台對號列車自動售票機,
卻有3台暫停使用,只剩2台可以使用;另外,台鐵前不久才花10億元更新票務系統,他在
網路訂票,自動售票機無法取票,必須到櫃台排隊取票,納稅人的血汗錢似乎白花了。
葉仁和表示,這5台自動售票機是分批採購,因為承包商無法一次完成系統更新,以致第2
批採購的3台自動售票機還無法上線,目前正在進行系統更新,等系統測試穩定後就會開
放使用。
他也說,5台對號列車自動售票機都是利用舊機種更新系統,台鐵局未來計畫將硬體、軟
體全部更新,現在是過渡期,請旅客給台中站時間改善。
另外,葉仁和指出,網路訂票可以在自動售票機取票,因為第4代票務系統4月21日才上線
,旅客可能還不熟悉新系統的操作,才無法順利取票。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2823991
作者: jerrty (下一個天亮)   2019-06-16 17:36:00
很久了
作者: remax (就叫做暱稱吧)   2019-06-16 17:41:00
竹南兩台從4/22到今天都還不能用,如果是民營公司就準備關門了
作者: RailFish (railfish0501)   2019-06-16 18:10:00
有人在意過宜蘭羅東的心情嗎(X
作者: ttjbus010061 (雙節式大客車)   2019-06-16 18:22:00
最久台中站長Zzz
作者: maxppp (腿勾)   2019-06-16 20:06:00
根本是要等新一代售票機上線吧 笑死
作者: ThrivinIvory (Thriving Ivory)   2019-06-16 21:32:00
這是狗食公司的貨嗎?
作者: r120113 (哈哈)   2019-06-16 21:58:00
最後一段是在怪旅客不錯操作的意思?而且印象中不是4/23上線的嗎?怎麼是4/21
作者: ch221221 (WOWWOW)   2019-06-16 23:41:00
東部也就四大站 宜蘭羅東沒有我真的想不透...雖然這東西難用度讓我覺得有沒有也沒什麼差XD
作者: busgoer (巴士狗兒)   2019-06-17 00:21:00
改過程式以後,至少有把感應的老問題處理掉
作者: aahome (少說話)   2019-06-17 00:27:00
速度超慢的 按完一個到下一頁都要等
作者: s1an (vul3m4)   2019-06-17 01:35:00
沒事兒 PIDS都可以驗收一年了
作者: h210045 (小德)   2019-06-17 06:44:00
常常就是...三台更新中。剩下兩台。然後有一台還常常當機
作者: gitaboy   2019-06-17 06:49:00
苗栗也休很久了
作者: horse2819 (風要飛翔)   2019-06-17 06:56:00
台鐵廠商 讚
作者: jefflin555 (196白白)   2019-06-17 14:47:00
神奇的是前端介面完全沒改,連票面輸出都沒改

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