今天上班照往常刷定期票進站,
出站想說趁連假前先加個值,
結果下班刷進站時居然重新開始起算!!!!!
於是乎請站員處理,了解來龍去脈, 得到了一個結論...
因定期票原為南港新竹,我加值變更為南港桃園,因此認定區間變更而餘額被清除掉!!
雖然理由有不合邏輯,但因趕時間我也請高鐵站方速處理, 因刷進站新的已啟用, 結果處
理結果為
1. 已刷進站退現金,其它刷退
2. 重新加值
3. 手開原定期票剩餘日期通行證
4. 知會區間訖站端此個案
5. 出站身份確認
整個程序耗費30分鐘才搭車
這結論告訴我下次若要更改區間得要原區間用完結束再加值....
這定期票條文好像沒看到這部份.