[問題] 高鐵TGO無法兌換

作者: a0979530270 (山哥乃在下我)   2018-12-02 19:53:07
不知道這篇有沒有違反版規,如果有的話會自刪
如題,小弟好不容易高鐵TGO會員點數儲存到了500點可以折100元(相當於已經花了一萬元了
啊嗚嗚
趁著今年底點數就要到期趕快兌換
因為兌換一定要信用卡(有點不太方便)但是小弟沒有信用卡,於是跟母親借了卡號來兌換
整整試了一下午,輸入完驗證碼
永遠都是以下這個畫面
https://i.imgur.com/073nL4g.jpg
但是小弟並沒有按上一頁,也沒有逾時輸入,一收到驗證碼就馬上輸入
換了第二張卡片也是一樣
打去高鐵客服也一直鬼打牆說他們系統是正常的,叫我換電腦或手機(試了3台還是一樣這個
畫面啊)
不知道各位大大有沒有遇過這個問題或是知道解決辦法,感激不盡!
作者: steven850212   2018-12-02 20:02:00
我的猜測是某段時間銀行信用卡系統刷不會過,所以明天再試試看應該就可以用。(因為我之前也有類似情況,高鐵客服跟銀行端都說兩邊都說系統正常,而隔天再刷,就可以了)
作者: blence ( )   2018-12-02 20:13:00
雖然滿500點可以換,但實際會過期的只有2017累積的
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2018-12-03 17:40:00
我有2325點// 100點107/12/31 會過期...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com