[問題] 台鐵站務員…

作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2016-05-06 07:14:27
昨天晚上下班回家
埔心站依然不能給刷出
埔心的站務人員有給乘車證明
今天我特地搭車到楊梅搭車
想說這樣應該可以刷進吧
沒想到楊梅的補票人員扣這樣…
http://i.imgur.com/TmaTtCu.jpg
台北到埔心
我愛心票明明扣30
為什麼扣我50
不是不收50%的價錢嗎
我有拿乘車證明給他看耶
現在那張已經被收走
台鐵是怎樣
我只是拿悠遊卡
昨天台北刷進
但是埔心不能刷出
那證明給我
我今天在楊梅先解卡為什麼要多收?
作者: busgoer (巴士狗兒)   2016-05-06 07:28:00
1.向台鐵投訴 2.跟媒體爆料話說回來,一個站不能刷電子票證這件事情,台鐵官網、臉書粉絲團居然沒有任何消息,真是好厲害更遑論跟民眾說明這陣子該怎麼在埔心站進出
作者: zxcc79   2016-05-06 07:37:00
會不會推給不佔缺的人力
作者: busgoer (巴士狗兒)   2016-05-06 08:00:00
如果要少受點鳥氣,建議南下暫時改買紙票有些公路客運或市區公車在刷卡機故障的時候是免費搭乘或售票機設定電子票證的折扣票價,台鐵很明顯沒這應變
作者: tinystudio (過期的緣份...)   2016-05-06 08:04:00
埔心站已恢復可使用電子票證了
作者: h210045 (小德)   2016-05-06 08:10:00
難不成他給你收了33*1.5(加罰50%)所以是50?因為依照台鐵電子票證規定吾進出站紀錄可以加罰50%申訴吧而且補解卡是沒有區間車9折優惠的
作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2016-05-06 08:23:00
台鐵有發乘車證明 那是不是乘客活受罪?
作者: zxcc79   2016-05-06 08:24:00
建議先找扣款溢收的該站主管,記得,一定要找正式員工,說明清楚再決定下一步
作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2016-05-06 08:26:00
我覺得莫名奇妙 明明要補的是昨天台北到埔心扣成這樣 台北推說要楊梅處理
作者: kigohcy (風櫃店庄小孩念國中)   2016-05-06 09:21:00
說真的,記者平常愛抄文,該出來回饋一下,幫忙一下原PO
作者: fufufugogogo   2016-05-06 09:22:00
就直接投訴了吧 亂扣 叫他準備寫報告
作者: Akulamaru (Akula)   2016-05-06 09:37:00
(X) 台鐵粉絲團(X) 台鐵政宣團
作者: maxppp (腿勾)   2016-05-06 13:07:00
建議去列印多筆的扣款紀錄 不然真的看不出來
作者: Akulamaru (Akula)   2016-05-06 14:21:00
(O) 台鐵政宣團(現在才發現打錯)

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