颱風天退票(臺鐵)：
1. 受颱風影響，原預訂班次位於本島陸上颱風警報起至解除陸上颱風警報後四小時止期間
，因列車停駛、未及搭乘或無法搭乘原預訂車次列車之旅客，可自乘車日起一年內，持未
經使用之車票至各車站售票口辦理全額退票，免收退票手續費(去回票之去、回程任一程
符合颱風天退票規定，可持去回票至本局車站辦理退票，免收手續費)。
2. 自海上颱風警報發布起至陸上颱風警報發布前，辦理退票仍須扣收退票手續費，俟依颱
風移動路徑，發布陸上颱風警報後，如旅客預訂班次落於陸上颱風警報發布至解除陸上颱
風警報後四小時止期間，可持原退票證明至車站售票口申請退還退票手續費。
3. 已完成網路付款而尚未取票之車次符合颱風退票規定，仍請先至網路付款購票系統完成
信用卡付款取消，退票手續費由本局統計批次退款，款項將於次月統一退還至旅客信用卡
帳戶。
4. 旅客於陸上颱風警報發布期間至局外代售車票之郵局或各超商通路業者退票時，仍須扣
收退票手續費，請至車站辦理退票，方可免扣退票手續費。
颱風天退票(高鐵)：
購買有發布海上颱風警報之日起至解除海上颱風警報之日止之車票且未搭乘者，可自事實
發生之日起一年內，持相關車票至高鐵各車站辦理退費或退票，免收手續費。