[問題] 想詢問退費問題..

作者: dancing74185 (Franca)   2015-09-28 15:12:02
我們手上有
9/28早上八點台北-花蓮
9/29下午兩點花蓮-台北的台鐵票
因颱風影響行程,想退票
擔心是否有手續費問題?
會全額退費嗎?
作者: ts1991 (Ts.)   2015-09-28 15:13:00
作者: alex640107 (俠客行)   2015-09-28 15:37:00
須15日內完成退票,不扣手續費
作者: starker (魚兒魚兒水中游)   2015-09-28 16:12:00
颱風也是一年內退票即可
作者: as78121 (下一站,幸福)   2015-09-28 16:34:00
所以在停駛時間前的票可以退囉?客服電話完全打不進去...
作者: silentmoment (安安安安安柏)   2015-09-28 16:51:00
停駛的車次可以全額退票喔!
作者: LPen (鳥人)   2015-09-28 17:16:00
剛剛去退,結論:如果火車有行駛,就不能退了。行程改變,屬於私人理由,是不能以此主張退的。
作者: as78121 (下一站,幸福)   2015-09-28 17:19:00
謝謝L大,死了一條心...
作者: rickyw001   2015-09-28 17:28:00
颱風停駛是15天內還是1年內可以退?
作者: starker (魚兒魚兒水中游)   2015-09-28 17:29:00
已經改成一年內了喔
作者: ppt2 (炸芭樂)   2015-09-28 17:48:00
哪個車站說不能退的? 叫他看一下http://www.railway.gov.tw/tw/cp.aspx?sn=7454
作者: jcwgary (carlkarl)   2015-09-28 19:54:00
結果今天在台北還聽到廣播專員說15天內= =
作者: sagwow (不是我)   2015-09-28 20:43:00
所以說15日是以前的規定,現在改成1年內這樣嗎

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