今天跟家人北上
到嘉義
上來一外國人- 拿票說這是我的位置
作者:
kutkin ( )
2014-10-12 22:41:00那是他們自己的問題車票上明明TC CK分的很清楚
台北站很多志工阿姨日語廣東話都會講英文就要問年輕的了
作者:
QF2200DA (忠太東路走九遍)
2014-10-12 23:13:00想要免錢的外語客服，會不會想太多？
作者:
mackywei (唔嗯...)
2014-10-12 23:38:00有錢再來談這種加分性質的服務吧？基本的顧好先。
我做過（英日韓 只能說 公家單位對語言專才的人很不重視 遇到我們這種自願當志工的好像當省錢的一樣只是把我們當成「會外語的志工」而不是去專門幫忙外國遊客的工作的感覺
作者: fufufugogogo 2014-10-12 23:58:00
高中會來的不都鐵道迷? 沒給錢就別嫌人外語了吧....
我做過志工，外籍旅客遇到問題都會請我溝通或詢問(做志工的時候是高三)台鐵就別太苛求了，有些阿伯阿姨還只會講台語或客語 XD
作者:
ecpoem (CK101)
2014-10-13 04:42:00車票上有TC CK，車上顯示是否也有？還是要不懂中文的乘客自己把TC CK分別和自強莒光畫等號？
專業服務人士不能只靠志工，要就砸錢下去聘人志工並不是穩定的人力來源
台鐵是受限於法律所以不能請多一點正式員工嗎？如果修法解除這種限制應該就能適得其所吧？觀光跟通勤大站也能僱多一點人維持安全
作者:
temu2035 (temu2035)
2014-10-13 21:33:00其實台鐵現有人數離編制人數還差一截預算員額都少於編制員額，台鐵也沒多餘的錢把人補滿雇用免洗的部分工時，有需要人的時候很好用又便宜
作者:
ecpoem (CK101)
2014-10-14 04:55:00如果和學校合作提供相關科系學生實習呢？
作者:
temu2035 (temu2035)
2014-10-14 12:35:00部分工時就是請大學生在尖峰時段來車站做台鐵有運輸科系學生寒暑假在車站實習的制度
你是在車廂遇到外國人可是卻要扯車站要有外語志工？這根本是兩回事吧？另外大站多半都有旅服中心可詢問。。。但若是要會外語又要對台鐵內有一定認識來回答問題？這根本不該是志工範疇了吧。。。若只是外語詢問其實已有