臺鐵局有關定期票誤點賠償規定
[類 別] 最新消息
[發佈單位] 運務處
[發佈日期] 2014/10/08
http://www.railway.gov.tw/tw/news_Detail.aspx?SN=8194
目前臺鐵局誤點賠償規定係以搭乘車種區分，其中對號列車因車票上載明指
定乘車車次，當達到晚點賠償標準（遲延45分鐘）時，臺鐵局即予全額退費；惟
非對號列車及持用電子票證者，因可選擇搭乘班次多且密集，則於舉證符合晚點
賠償標準後由臺鐵局專案辦理退費。
臺鐵局為旅客通勤、通學需要，於 150公里通勤區間內發售30日及60日定期
票。若因可歸責於臺鐵局所導致之運送中斷，均主動延長定期票使用期限，並公
告相關訊息，做為旅客不便之賠償。