〔記者黃立翔／台北報導〕
行政院消費者保護處今宣布，高鐵已同意，可歸責於高鐵的列車延誤，本月14日起也
需賠償，高鐵定期票以月為計，若高鐵延誤超過60分，將補償定期票平均單日票價（定期
票價除以30），延誤30分以上則賠平均單日票價的一半。
行政院消保處官員表示，接獲民眾陳情，目前高鐵及台鐵在延誤時都可退票，高鐵延
誤半小時可退半票，一小時以上則退全票。
消保處表示，但依據高鐵定期票使用規則第3點「定期票於有效期限內可不限次數搭
乘，故如遇列車運行中斷、運轉變更、或因可歸責於本公司之事由之列車遲延、因傷病中
止旅程者恕不受理退費或補償」。
消保處表示，台鐵補償規定第三點「各式定期票、非對號列車、未指定車次對號列車
乘車票及電子票證不適用本規定」。
消保處表示，日前邀請交通部、學者專家、高鐵公司及台鐵充分研商後，高鐵決定10
月14日起開始實施補償措施，但台鐵則尚在研議中。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1126064
(自由時報 2014-10-08)