[消費] 自助洗衣店使用烘衣機衣物染色

作者: THH (立志當睡神)   2020-06-03 13:39:15
事實經過:
6/1拿衣服去自助洗衣店烘乾,
前一個客人衣服烘好沒拿走,
我把他的衣服放在旁邊籃子,
然後把家人的衣服放進去烘衣機,
結果烘好要拿的時候,發現衣服上幾乎都沾到藍色的染料
https://imgur.com/HWyZBDM
https://imgur.com/uBao5gh
只記得那位客人的衣服是有點髒,而且機器表面也沒有異狀,
因時間晚了,打給老闆沒接,
隔天他聯繫請我把衣服拿回去,
調監視器察看,應該是前一位客人使用造成,
但沒有直接證據,
老闆只有說上個月也發生過一次,那次有洗掉,
看監視器發現都是一樣的狀況,
那一位客人烘完,下一個客人的衣服就被染色了
但沒有證據可以證明是他弄的,
老闆表示要幫我洗看看能不能處理掉,
目前衣服還放在老闆那,等我過去拿
但聽他的意思是沒辦法完全恢復原狀。
問題:
如果在自助洗衣店遇到上一位客人機器使用不當,
造成衣物染色,又無法有明確證據證明是他所為,
不曉得能不能向店家要求補償,
還是只能自認倒楣?
先感謝各位幫忙 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
作者: aqwe (亂世小書僮)   2020-06-03 14:08:00
衣服多少錢? 你就想一下告的成本多少 跟衣服成本 就釋懷了
作者: wim1990 (ADLAO)   2020-06-03 18:12:00
如果你衣服一件都幾萬塊,那趕快去遞狀,如果沒有,我是認為可以再想想.....
作者: THH (立志當睡神)   2020-06-04 00:25:00
謝謝版友回答,看來只能自認倒霉,雖然說實在很不甘心,若要打官司實在划不來,因沒有明確證據,監視器看不出來兇手是誰,應該很難舉證,店家也把責任推一乾二淨,以後不敢再去自助洗衣店了
作者: KKyosuke (春日恭介)   2020-06-04 00:31:00
自助洗衣店本來就不保證什麼吧...
作者: bluedolphin ( GENAU)   2020-06-04 12:28:00
所以我後來自己買洗衣機
作者: sindyevil (暫離)   2020-06-04 13:39:00
D是加害給付 但是訴訟不划算 如果走蕭寶也很麻煩 有沒消保考慮買洗衣機自救還比較划算?自助洗衣問題真的多, 有些人還拿寵物用品營業用腳踏墊等比較髒的物件清洗, 所以囉...
作者: mudafucka (sinner)   2020-06-04 17:29:00
自助洗衣真的頗有風險,根本不知道前面的使用者到底放了什麼QQ
作者: bluedolphin ( GENAU)   2020-06-04 18:26:00
所以我是買洗脫烘阿XD

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