各位大家好：
我有點急迫抱歉打擾，可以請各位幫忙我一下嗎我真的很急
事情是這樣的，我在9月的時候請了一個英文家教，然後在9月的時候也把當月份繳清了，
10月的時候因為雙方協調也同意一次繳三個月份，一個月份是16000元三個月就是48000元
然後到現在10月17日了，都還沒有上過任何一堂課都是老師請假調課，然後這禮拜一臨時
說可以排課但是因為我們有人不行上課而沒有上課（我們是三人一班）補充一下我們是一
個禮拜兩堂課一次兩個小時
結果我因為個人因素想要退課退費，然後老師回答我說照補習班法規的規則退費要退百分
之七十，而且調開的課程不能退費頂多只能補課，然後說只能退給我48000*0.7=33600，
還要扣掉半個月的調課8000=25600
我這邊真的很急，因為不能上課其中一個原因是身上急需要用錢，也跟老師說明了這不合
理，我認為不合理的點：
1.我們是三人一班，調課的堂數基本上這個月初都是她有事情調課，我們只有這禮拜他臨
時說可以上課但我們有人不行上課（還不是我的原因）這樣等於連開課都沒有開課為什麼
可以扣錢...這就跟補習班自己拖延開課時間一樣啊...
2.就算是要扣百分之70好了，照理來說我們一期是一個月，只是這次因為我們有協調好一
次繳三個月，然後他就私自把這期當作3個月來看，要扣也是16000*0.7為什麼是48000*0.
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3.她現在一直壓我說我們又沒有簽合約，我第一次碰到這種狀況我真的是因為急需要這筆
錢了才不能上課的，拜託各位有沒有相關法規可以查我google都是補習班沒有家教的法規
，或是有什麼管道可以把錢要回來嗎？消費糾紛方面
她現在直接把我的line刪掉什麼的人消失不見，他說禮拜四之前他很忙等結束再來跟她談
，我現在只剩她的電話了，但我不敢打給他這是我唯一可以找到她的方式了...
請各位幫幫我...我真的很需要這筆錢

不敢打給他？孩子，在這邊哭是沒用的，錢不會自動回你手上。

是打了沒有接，她直接留下一句我很忙禮拜四再說，不敢繼續打是因為這是我唯一能聯絡到她的方式我怕她換手機了...

家教不是企業經營者，沒有消費法規，以合約做準

就報警詐騙比較容易抓到人，險招看你01也po了真的缺錢，趕快報警吧！

為啥報警?這是民事案件，且是原po違約在先，就雙方關係不退也ok.

不退就起訴，小額訴訟

對方都嗆沒有合約了，還跟你違約？拿錢不辦事又不退我真不曉得這不叫詐騙叫什麼...民事消費糾紛？家教好像也不算消費糾紛吧…對不起講話方式有點咄咄逼人，請見諒...我道歉

這是民事沒錯呀，還有另外兩個學生沒有合約就是口頭約定，看你拿什麼做為證據罷了，目前錢在對方那裏，而且是合法途徑，要拿回錢是你要提證據說服別人自己搞出來的麻煩還要警察檢察官幫你擦屁股…如果真的是小孩子不懂算了，如果有點年紀還在這樣，有點扯

老話一句：找到逃漏稅的證據，你可能拿到比較多 XD

1）家教身份不適用短期補習班法規，管理規範上的退費設計是用保障補習班，因為一間合法的補習班除了有人事成本開銷、也要承擔企業上的稅務跟法律規定、包括消防安檢，這種營運責任是家教這種身份不能去比較的，所以如果他堅持要比照補習班法規來做退費我認為是有困難，若堅持是不是也要背負相同責任、包括無立案補習班的問題？ 2) 一週有二堂課，過了一個月至少 8 次沒有上，如果要上課的條件還要湊齊三個人才能開，這個部分我認為履行承諾上實在是太有問題了根本沒完沒了，今天對方既然說沒有簽約，但說真的，口頭能可以成為契約，他兩光的不願意用書面合約來保障他的自身權利，他就必須承擔他先前未履行承諾所造成的問題、退費風險，包括可能涉及到詐欺，正常的家教在教課、收取報酬是不會這麼脫線的就這樣拿著錢就跑，一天到晚在跟你請假調課。

他是嗆他的不表示真的沒有合約,實際上有,但是你違約在先捏,家教不是用短期補習班相關規定,所以要跟對方好好談,人家不是不跟你談,而是目前有事情所以給了一個時間再跟你談.