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放在公司的PS4待機之後就突然失去電力再起不能了..
當天送修是2017/04/27 送給新宇芝山維修中心
維修人員問說請問您記得這機器有保固嗎? 因為現在保固系統升級無法查詢
這台機器是全境封鎖發售後才買的，上網查全境封鎖的發售日是2016/03/08
好 這樣反推回去的話...
2016/03/08+365天+網上登錄90天...
保固應該也是在2017/06/xx 左右
服務中心後送之後...
維修中心打來 先生您好，您的機器記得是什麼時候買的嗎?
講完之後..那有發票嗎? 因為系統升級看不到保固登錄..
所以依照出廠日期算這台已經過保固了 需要維修費2300喔..
請我問問看燦坤是不是有當天的購買紀錄...嗯哼..
所以我要回去燦坤請她幫我查一年前的購買紀錄?...
這不是非常不合理嗎? 你系統的問題要消費者自己想辦法...
好吧..最後的協商就是
我機器放在維修站不拿，等到保固網站升級完成之後我在看看到底是不是保內吧..
希望是我記錯了...

你保固也就一年多 你留30年要幹馬 XDD

新宇..能期待多好嗎XD

你不會回他...保固系統不是我的問題 你應該找sony確認吧

機器不拿，請他幫你待機遠端遊玩

那如果保固網站明年才修好呢？我是覺得買這種3c有保固的東西最好發票都要留著比較不會有問題

保固系統登錄本來就是官方承認的.....要弄升級 在官方本來就要有替代方案讓維修外包商可以查詢啊

保固系統升級無法查詢 廠商問題要客戶想辦法? 新宇加油

難道那天我買的win10 因為微軟認證機制出包 判定我是盜版 我也要找發票證明我不是...

我個人是都有把線上保固的資料截圖，不用花太大功夫．

我比你早一週送修，有出示發票，日期是購買一年十個月，我口頭說有加購多一年保固，收件櫃檯人員僅在單子上註記就收走了。 最後回來並沒收取費用。 看來發票是關鍵？

可能發現沒有會再找你掏錢吧

阿，樓上大大誤會了，真的有買多一年啊，但沒證明。如果新宇自己也查不到不就很爆笑了。

蠢斃了...系統升級關使用者屁事...廠商把責任推給消費者 真的不知道是在想什麼

正常能量發揮~要$$找理由! 兩~三千跟你要

沒有發票證明 就看機器序號 或 出產編號 發票要收好!!!!

....又不是審計室查帳，發票我還得留30年喔~XDD

一直覺得看發票這種事很好笑 根本就是廠商減少送修的機會吧

只能說大家注意一下，就算登記了保固 發票還是要留0800客服 門市 維修站 都跳針 我也沒辦法只能等XD

待機問題不修一下嗎台索

燦坤喔 有用會員卡消費的話，可以去查購買紀錄

這種外包的保固維修中心就是...

待機問題中獎兩次了，現在查不了保固不敢送修...去年二月電玩展買多送一年保固，聽起來他們也看不到...

會不會你保固期過了系統才會正常?