作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 20:13:25各位玩家好,小的由於switch主機的type-C 插座有異常,送去普XX修後才知道是整個主
機板要換,但這不是今天我要問的問題,機器已經拿回來了。
我要問的問題是,我重新用我的帳號登入e-Shop後卻沒辦法重新下載我先前下載好的遊戲
,系統要求我要在上一個console先取消掉資格,但問題就是我都已經換主機板了,還要
怎麼取消啊?有人遇過這個問題嗎?求解~
https://i.imgur.com/hHLizBJ.jpg
作者: coilion9670 (QQ軟) 2018-03-17 20:15:00
沒辦法了,幫QQ
作者:
icedvd (ice)
2018-03-17 20:16:00寫客服信給任天堂
作者:
widec (☑30cm)
2018-03-17 20:18:00所以送修之前 如果還可以用 user要自己先登出嗎?
作者:
msun (m桑)
2018-03-17 20:19:00推hipposman
作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 20:29:00謝謝各位幫忙,小的帳號是美帳,所以應該跟任天堂溝通上應該不會有問題。等等馬上寫信,謝謝!
作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 20:34:00崩潰!! 天哪 那我找人幫忙忙~
作者:
msun (m桑)
2018-03-17 20:34:00機子又沒分區 樓上別亂誤導人
原來是這樣 3Q那帳號要怎麼分啊 跳來跳去的如何區分
作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 20:51:00咦咦,所以是以帳號國家來決定嗎?因為我一直以來都是付美金買遊戲~沒有意外就是美國帳號,應該寫給美國任天堂對吧?
作者:
AMPHIBIA (amphibia)
2018-03-17 20:53:00公司貨找展基,跟帳號國家無關吧,帳號國家可以跳
作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 21:33:00謝謝各位的幫忙,問題已經解決了! 我剛剛打給美國任天堂,他有查到我的任天堂帳號,發現問題後(換了主機板後帳號以為是新機器)直接解掉舊主機板的封印就可以直接下載了哦(我的機器是日機)
所以以後凡是送修最好先解除綁定,瞭了哇原PO打跨洋電話到給美國任天堂喔?
作者:
lh9059 (Phoenix)
2018-03-17 21:42:00請問原PO所以是要以主機代理區為主還是帳號區為主啊?
作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 21:42:00對,直接問,發現問題後不拖泥帶水的馬上解決了~
原波好猛 英文真好 羨慕嗚嗚 我人生最好的時間是18歲
作者:
kevti (LaundryComforts)
2018-03-17 21:48:00我覺得應該是以帳號國家為主,我有特別問他,我的機器是在日本買的,是不是應該找日本,結果我把我帳號給他,他說有查到。但我給他的(主機底下的)serial code跟舊機器是一樣的,所以不知道不讓我下載的原因是什麼,最後發現是主機板的serial code (可以在setting找到)跟主機底下的code不合,等於是帳號不認識這台機器所以不讓下載。
打給美任過+1 版友可以善用GOOGLE的撥打電話撥美國是免費 外國客服也都很親切也很口語化不會像我們記憶中那種嚴肅又沒辦法解決問題的客服<=只有中級~中高級英檢程度 沒考過其他的鑑定
作者:
LYLCasey (LYLCasey)
2018-03-17 23:38:00可以找普羅維修 處理看看,單換typeC應該沒問題
作者:
add7788 (7788)
2018-03-18 02:20:00靠 美國服務那麼好唷!寫mail寄日本都不會回的! ==+