[問題] world gym教練課退費

作者: RoseTyler (Rose Tyler)   2020-08-18 20:39:55
[20200819更新]
前面忘了補充,我有單獨把會籍轉到台北的大安店(約年底滿不打算續),也不需要再安排教練(怕了這種過水硬塞教練的安排),所以被拗要不要教練課也轉。
這部分我一開始有說要辦,但教練說需要本人親辦,我沒時間回原分店(南崁)。在我說要退費時候突然就說「好像」轉點好了,文件也沒看過,這個是不是未經授權有點誇張了啊!
地點:南崁店
跟教練談了要退費,被說過期不能退,但我之前也是正常程序請假,還寄了各種證明去總公
問了臉書客服也是說逾期不能退費只能轉讓,邏輯完全不通啊!後來直接填消保申訴,客服
爬了文,覺得還要耗很久。
請大家給予祝福嗚嗚嗚嗚。
順便問一下台北東區附近推薦的計時制健身房,感恩。
作者: Arlen7119 (不過就是暱稱)   2020-08-18 20:53:00
蔬菜不意外
作者: iscpupu (璞)   2020-08-18 21:03:00
就耗 會贏 但你自己算一下時間成本
作者: louis5265 (louis)   2020-08-18 21:53:00
很好奇這間教練課在板上那麼多歷史,為什麼還是有人要上再來問板上?
作者: rainshow (被偷走的那三年)   2020-08-18 22:11:00
因為樓下客服
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2020-08-18 22:18:00
樓下wgtn001,等等會站內你
作者: aa24225085 (小外野手)   2020-08-18 22:21:00
活該
作者: HungryZ (尊重 友善 包容)   2020-08-18 22:58:00
被騙了齁~活該
作者: cocazero (Zero)   2020-08-18 23:36:00
來po文就對了,刪文就退費
作者: sn245763 (Herman)   2020-08-18 23:46:00
教練課無痛升級成民法課,也算是賺到。
作者: RoseTyler (Rose Tyler)   2020-08-18 23:53:00
客服下班了吧還沒等到站內信XD我自己是好奇為何風評能搞成這樣,沒有要討拍的意思。結果有沒有人推薦一下器材不破爛的東區計時制健身房啊?
作者: kanemochi (知天命)   2020-08-19 00:11:00
麻木不仁了,這種鳥事 XD猜測啦,版友們對這樣的糾紛事,已經厭煩到 不想回應了~尤其在前一陣子的 糾紛事件解決後立刻刪文後。
作者: noomlluf72 (兔子跳跳)   2020-08-19 00:55:00
所以請假有成功嗎?這點先跟業務和客服確認看看,如果有應該蠻有機會的啦
作者: csj888 (心看的更開闊)   2020-08-19 04:17:00
具有強制效力的健身中心定型化只有保護消費者在契約,簽訂,解約,會籍轉讓,退費,請假等權益,為何蔬菜專攻銷售教練課為最大宗最賺錢,因為目前無法可管,消保官只能協調勸說業者,請至有良心的其他健身房購買教練課至蔬菜辦會員!
作者: RoseTyler (Rose Tyler)   2020-08-19 07:50:00
我超後悔,此生不再萵苣,我現在連會籍都想解了。真心需要大家的意見,歡迎大家備份謝謝
作者: hydraz (HydRaZ)   2020-08-19 10:37:00
樓下wg客服
作者: RoseTyler (Rose Tyler)   2020-08-19 11:30:00
我直接找總公司客服了,反正已經申訴下去惹,等我更新進度......
作者: eric21489 (Calpis)   2020-08-19 12:19:00
樓下wgtn001
作者: bb88988 (小乖)   2020-08-19 13:22:00
不知道原po剩幾堂,投訴消保官第一次不理會第二次調解有律師在場免費諮詢以及錄音,堂數太多花民事小額訴訟1000由法院判決,耗時間但是睜一口氣,用民事“以原就被”玩
作者: ydaleciffo (frankloue)   2020-08-19 14:25:00
我朋友之前有退過 工作臨時調派到其他縣市 不過辦得蠻順利 不知道是不是因為在期限內
作者: wgtn001 (世界健身)   2020-08-19 15:02:00
大大好,這邊已有受理您的案件,公司也已確認過您與教練的訊息,應是有認知上的誤會,現場並無未經過您同意自行將課程轉點,這需要會員至俱樂部簽名才可申請完成,目前小編確認您的課程還在南崁店,因課程已過期真的無法退課,合約上有清楚載明,現階段可協助為您將課程轉至大安店繼續上課,或者將課程轉給他人也是WG會員使用,謝謝。
作者: prompter (Qu)   2020-08-19 15:04:00
合約上都有註明有效期限跟內容吧期限內要使用完不是很正常嗎.......
作者: StarLuxY (星星)   2020-08-19 15:56:00
回樓上 教練都會說 不用管合約到期日期 只要你還有會回樓上 教練都會說 不用管合約到期日期 只要你還有會籍 就可以上課 ~ 然後會員真的要幹嘛的時候才來說 過期不能轉讓退費之類的
作者: flatwormgene (DoRightThing)   2020-08-19 16:51:00
WG練了2、3年,沒買過教練課,還好我都自己練
作者: cyx0326 (我很乖)   2020-08-19 18:52:00
記得wg 誰跟你說過什麼話都要錄音,否則沒證據各說各話,記得記得,他們是業務很會掰,不掰一個月業績500萬怎麼來
作者: p09171989 (Panda)   2020-08-19 22:08:00
過期不能退費不是合約上有寫嗎 那感覺也沒甚麼好吵的吧? wg只為了多賺你這一點點也沒啥意義吧
作者: RoseTyler (Rose Tyler)   2020-08-19 22:50:00
課程過期這點請看內文,不能退款但可以轉讓不是邏輯有誤嗎?之前判例也是認定要退噢!我有做功課謝謝指教。如果真的這麼好轉讓好排課 那些蝦皮拍賣一堂超便宜的不就當正常管道買課的傻子。
作者: halulu (I'll be there.)   2020-08-20 01:40:00
你要終止合約 不是不續約 記得要提前去櫃檯處理唷不然可能會被多凹一個月
作者: jerrybest (小宇~專心跑步卡實在)   2020-08-20 09:22:00
最近開始在萵苣練,我都直接說沒錢(事實也是如此)
作者: mkm09 (8209)   2020-08-20 21:13:00
萵苣網路客服可以看文章直接找到是誰喔 這麼恐怖有沒有個資疑慮

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