[情報] 全網購票訂單消失的補償

作者: aaawu (抱膝上目破壞力強)   2021-03-16 15:33:27
照樂天小編交代的私訊全家famiport小編
沒消沒息,但剛剛公出回公司後,發現小編2:40左右私訊了我補償辦法
坦白說蠻不錯的,是我會被收服的誠意,如果有版友有私訊小編的話,請快去看一下小編
回覆
主要這篇是提醒大家,全網買票時碰到問題,都盡量截圖
購票場次,座位,票價張數總價,以及訂單號碼
以及刷卡卡住的付款狀態
不論要吵架或是求償,都是個可用的籌碼。
作者: wreuy8548 (SYS)   2021-03-16 15:47:00
站在機台10幾個小時的人 損失難道不是損失嗎?
作者: MELOEX (MELO)   2021-03-16 15:58:00
一樓有問題要去找全家客服或小編討論啊 在這邊酸自己人幹嘛
作者: gogoto990 (超級喜歡陳俊秀)   2021-03-16 16:18:00
應該會有全體的補償吧 看粉專的回答
作者: tryit0902 (貓空都是貓)   2021-03-16 16:19:00
辛苦了
作者: macrose (再次重逢的世界)   2021-03-16 16:28:00
疑似有在FB看到原po抗議,看來這次會吵得有糖吃了,鼓勵大家主動爭取補償!
作者: talentchih (Louis)   2021-03-16 17:04:00
我也是有收到收款確認信 訂單被吃掉 剛私訊小編了小編回覆很快,補償還算不錯,但位子回不來就是了...
作者: tangmeme (tangmeme)   2021-03-16 17:08:00
有截圖的都去粉絲團反應 青春位置已回不去 只能說聊勝於無
作者: jeffhuang (路人)   2021-03-16 17:14:00
我是小白單印出來,但店員讀不到授權沒法結帳,超過時間然後序號也被吃了,有私訊小編,說正在研擬全部樂猿卡友補償方案,所以就等吧!以上提供站機台的人參考
作者: hum2100 (哈哈)   2021-03-16 17:19:00
每人送一件戰袍如何
作者: kevin19528 (柳橙汁)   2021-03-16 17:19:00
全部樂猿卡的補償方案,結果來杯美式各位覺得如何呢
作者: gogoto990 (超級喜歡陳俊秀)   2021-03-16 17:27:00
如果是拿鐵更怒 超難喝
作者: alexcf (支持LAMIGO)   2021-03-16 18:08:00
剛剛接到全網打來說要補償,關於訂單消失的部分
作者: my4211316 (oo)   2021-03-16 18:21:00
所以以上票消失的版友拿到什麼補償??
作者: JeremyMauer (啾眯毛兒)   2021-03-16 18:28:00
搞不好是補償30杯難喝的大冰美
作者: BarretLoux (Barret Loux)   2021-03-16 18:30:00
剛剛也接到電話了
作者: bluefire (Just do it)   2021-03-16 18:40:00
所以是什麼補償?還是每個人會不一樣..
作者: MELOEX (MELO)   2021-03-16 18:43:00
看起來有保密條款?
作者: aaawu (抱膝上目破壞力強)   2021-03-16 18:44:00
沒有保密條款啦XD只是覺得別聲張比較好
作者: BarretLoux (Barret Loux)   2021-03-16 18:46:00
還不錯 我也被收服了...
作者: aaawu (抱膝上目破壞力強)   2021-03-16 18:46:00
https://i.imgur.com/qonY7tj.jpg 全網來電確認寄送地址,然後說繳款確認中的訂單確定有補償,其他狀況的訂單還在確認補償方案
作者: clivelan (克里芙)   2021-03-16 19:05:00
訂單消失沒向客服反應,但剛接到客服主動來電,補償方案我覺得很可以
作者: leveedarter (毛怪拉)   2021-03-16 19:05:00
如果是照他說的金額的禮物卡話,我也被收服了
作者: macrose (再次重逢的世界)   2021-03-16 19:06:00
我也被聯絡了,心情有被補救一點
作者: olo777 (走走走)   2021-03-16 19:55:00
有看到全家粉專有人說是100購物金跟下半季一場同座位票但這種內容怎麼我無法買單耶,尤其下半季一場同座位票下半季的樂猿會員還真慘,位子不用搶,因為都沒了
作者: tue678 (~*幻風*~)   2021-03-16 19:57:00
你覺得是損失 拿你手機Google停留紀錄 去請全家給你賠償不會都沒了 下半季那麼多場比賽
作者: bigman10 (古銅熟男)   2021-03-16 20:33:00
作者: oneyoung   2021-03-16 21:05:00
很有誠意
作者: doukeshi   2021-03-16 21:57:00
有人也是付款完成、訂單確認後,才被通知取消的嗎?
作者: aaawu (抱膝上目破壞力強)   2021-03-16 22:37:00
有,版友amio5213大大就是這樣
作者: amio5213 (阿妙妙)   2021-03-16 23:34:00
回樓樓上d大 我就是付錢結果訂單不見的 詳細過程我都發在棒球版QAQ
作者: doukeshi   2021-03-17 23:08:00
A大辛苦了!我也是第一時間用網路買到的動紫趴消失了

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