如題,小妹我的訂單被全家吃掉了
昨天3點開始售票的時候
在全家機台點不進去
因為網站點進去了,所以在網站上購買
一開始還有收到全家給的確認信
https://i.imgur.com/pYFS7gm.jpg
結果昨晚大概9點
再打開全家網站,發現我的訂單變成一片空白
https://i.imgur.com/RtsaL8r.jpg
我買好的票就這樣硬生生不見了
當下打給全家客服
他們只給我答覆是
「要不要再等一下,因為現在系統不穩定,可能只是暫時消失」
好,我等,等到現在
我的訂單依然是一片空白
再度連絡全家客服
只得到他們回應會幫我確認訂單有沒有成立
蛤?蛤?蛤?
現在到底是在跟我共三小叮噹
我就是昨天都買成功
那時候網頁也顯示訂單成立
我還收到全家給我的信
然後現在跟我說確認訂單有沒有成立?
然後朋友建議我先買別的位子吧
我試著買訂單被吃掉的場次
但售票系統顯示我那場的序號已被使用
那就是說我的票是有的?蛤?
試著去機台看自己原先買的位子現在顯示有人
但也不知道是自己本來買的,還是被其他人買走
因為序號被吃掉,也只能跟朋友借到序號先買其他位子當備案
好了,我抱怨完了
我是想問問有沒有版友也是一樣訂單被吃掉的
你們有人有得到球團或是全家那邊有給其他任何補償或是改善的方法嗎
真的覺得超生氣的
我還有動紫趴的票被吃掉
人生第一次買到西D15排
結果訂單就這樣消失
真的是氣到不行欸