[問題] 有關七天內問題產品換貨的問題

作者: cloth (克洛索~)   2014-11-25 21:28:34
小弟買了台nexus9,
但始終沒辨法讓呼吸燈work(有試過用到15%以下再充電,但還是不會亮)
因為在七天內,所以就拿去門市做換貨。
店家也不知道該怎麼測試,因此就將機子送去聯強
星期六送去,今天接到通知說機子回來了,
但結果是機子沒問題!?
ok,今天晚上我去門市,請店家測試給我看,
但店家仍無法讓LED亮(機子回來時是充飽的)
建議我回去再試。
接著我問店家,
因為機子是七天內發現有問題,要求換貨,
那接下來如果我測試呼吸燈一樣沒辨法work的話,
是不是應該等同有七天內換貨的權利?
但店家卻回應我說如果機子仍有問題則會送回原廠,
而不是直接換貨......
這個部份,這樣合理嗎?
雖然已經過了七天,但問題是在七天內發現的,
相同的問題沒有解決不是應該保留原本的權利嗎?
(另外有沒有人知道,nexus 9怎樣讓呼吸燈可以亮......)

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