高雄輕軌只能「零錢」買單程票 國外遊客無幣常遇窘境
2025-10-13 11:20
聯合報/記者宋原彰/高雄即時報導
高雄輕軌營運10年運量逐年提升,但沿線各站設置2座購買單程票機台只供「零錢」購票
,屢次發生國外旅客無硬幣可購票,需靠好心人借錢困境,市議員批已明顯損及高雄觀光
形象,「高雄搭輕軌,買票要靠運氣嗎?」反觀新北市淡海輕軌運量不如高雄,卻早已開
通紙鈔購票,過去市府對外回應因預算有限,但10年來仍未改善。
目前輕軌沿線各站雖已設置單趟購票機,但只提供使用「零錢」購票,未開通紙鈔購票功
能。市議員鄭孟洳表示,外國觀光客只會兌換紙鈔台幣,搭乘輕軌欲購買單次票,操作機
台屢次遭遇不便,站點周邊也缺乏提醒告示,前年曾發生有女童搭輕軌因沒有零錢,所幸
遇到善心人士協助借錢,「明明身上就有錢,卻得靠好心人幫助」。
「台灣最美的風景是人,不等於須倚靠零錢超人拯救。」鄭孟洳說,今年也有名網紅在高
雄展覽館輕軌站目睹日本家庭遇到紙鈔無法買票窘狀,不僅涉及旅遊便利性,也影響國際
形象;捷運局原先僅對外說明因預算有限,將視營運考慮是否增設紙鈔購票功能,現已預
留擴充功能介面,但她批輕軌至今營運10年並已成圓,市府卻從未設法改善。
反觀新北市淡海輕軌啟用7年,去年平日平均運量為1萬7千餘人次,購票系統提供電子票
證、信用卡和各式面額的紙鈔;而高雄輕軌平日運量達3萬4千餘人次,假日高達4萬3千餘
人次,鄭孟洳認為,高雄輕軌運量高於新北輕軌近2倍,購票功能卻不如對方,「在高雄
搭輕軌,買票要繼續靠運氣嗎?」
捷運局長吳嘉昌表示,持續改善輕軌購票環境是市府責任,目前搭乘輕軌使用電子票證和
多元支付功能者有近9成5,購單程票僅有2.8%至3%,大多為國外旅客,目前市府已在旅
運中心裝設3座零錢兌換機,另外在國外客較多的駁二沿岸C11、C12、C13站也會優先設置
兌換機,捷運公司也會在重大節慶設置移動式兌幣機,此外中央輕軌列車購置計畫中,市
府已提出增設零錢購票功能,預計明年會陸續在輕軌38站、76座購票機內擴充功能。
https://udn.com/news/story/7327/9066334#
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2025-10-13 21:13:00新北捷都收信用卡了,不知道為什麼高雄輕軌不跟進
作者: zhier (zhizuo) 2025-10-13 21:37:00
機器這麼大一個不能加裝收鈔票嗎 一定要放兌幣機?高捷一直喊說有信用卡 輕軌沒有啊
作者:
ciswww (Farewell)
2025-10-13 22:32:00拜託信用卡 旅客都有卡 都是軌道 捷運可以刷 輕軌不行真的是很虐待外國遊客
作者:
whitefox (å…«åè¬å®šå˜å®…ç”·)
2025-10-14 05:48:00另外擺一台兌幣機啊
作者: pika2050530 (pika) 2025-10-14 08:03:00
不一致真的無言,配套措施也不足,高捷是該再評估
作者:
jwph (胖達)
2025-10-14 08:16:00新北輕軌的機台加值還可以找錢,超高級
怎麼不外掛數位行動刷卡機? 銀行也有提供租賃啊...
作者:
Vram (Gin)
2025-10-15 10:04:00都是高捷,怎麼就輕軌不提供信用卡
因為輕軌其實是市政府的 然後委託高捷代管營運我覺得應該要里程合併計算 不然轉乘實在太貴(沒有月票)