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ETtoday新聞雲 > 生活2025年05月16日 16:41
捷運坐錯站！她曝「1服務超實用」不會扣錢　千人驚：第一次知道
▲捷運搭錯站，可在服務台申請「出站憑證」 。（圖／李婉萍營養師授權提供，請勿隨
意翻拍，以免侵權。）
記者劉維榛／綜合報導
長知識了！李婉萍營養師笑稱，原本要搭到西湖站，一恍神卻坐到劍南站，於是她尋求服
務台，得到貼心的服務，站內人員開一張「出站憑證」給她，能坐回西湖站且不會多扣錢
。實用資訊曝光後，千名網友也紛紛驚呼，「第一次知道有這種服務」、「台灣捷運、台
鐵很人性化，有人情味」。
李婉萍營養師在臉書分享實用資訊，她搭捷運到內湖錄影，照理要在西湖站下車，但當時
恍神坐到劍南站，出來才發現下錯站，於是去服務台表明坐錯站，沒想到對方開了一張「
出錯站證明」。
李婉萍笑稱，她重新坐回西湖站，並拿這張「出錯站證明」就可順利通行，讓她驚訝大讚
「這樣的生活小知識，我今天還第一次學到。」
仔細查看這張「出站憑證」，上面有開立時間，並說明「請准予旅客遊西湖站出站」，僅
當日有效，順利出站後就會被人員收回。
這個生活小知識曝光後，引來千名網友回應，「哈哈，坐錯站的獎狀」、「在日本也遇過
同樣情形，拿到過出錯站證明」、「第一次知道有這種服務」、「竟然有這樣的服務，長
知識」、「這個以前就有了」、「台灣捷運、台鐵很人性化，有人情味」；也有人好奇詢
問「車資會退還嗎？」李婉萍回應，沒有多扣錢。
也有網友分享捷運各種貼心服務，「臨時沒帶錢要搭捷運也是可以的，但記得拿借據、找
時間回捷運站還錢」、「有一次突然肚子痛，提前下車，結果那一站的洗手間是在站外，
我跟服務人員說，竟讓我出站去上廁所，回來再跟他說，不知是不是本來就有這樣的服務
，還是服務員特地通融，無論如何，覺得太貼心了」、「上站內廁所，或者要通行A出口
到B出口，都能夠直接跟服務台說，會給你一枚捷運代幣，可同站進出」。
※本文獲李婉萍營養師授權。

之後就好意被濫用

這是已經出站了才需要這樣，沒出站直接坐回去就好

主要是捷運沒有像台鐵一樣 折返乘車也得補票的規定所以給這個基本上也沒什麼問題

但也有人說捷運折返乘車也需要補票，依據台北捷運系統旅客須知第十八條，但是我是看不出來這條怎樣可以解釋成折返需要補票的，如果捷運折返也需要補票，就會明訂出來了，不會用十八條去硬解釋十八條比較像是買了20元的從25元的站出站

TPASS使用者表示無感

看不懂，出站才發現坐錯站，那問題很大，正常人睡過頭坐回去就好一般也不會超過時間

北捷的票務也沒禁止乘客逆向乘車吧....??

台鐵副站長會要求你補票，還拍成影片

真有人出站了才發現出錯站

不是所有人都有買TPASS

不用Tpass吧，不同車站進出，最大停留時限則為2小時，任一線來回大概就這時間

淡水象山來回睡個兩次就超過了

台鐵要你補票是對的

誰坐錯站還會出站才發現啊

如果坐過站還出站才發現，可能要就醫了

能省多少呢?

省一站的錢 20啊

這個是已經刷出站了 不是出站前就發現不過如果氣候允許又會騎腳踏車 Youbike也可以30分鐘內免費

有些站很像且有些人跟著前面的人走，就真的有可能出錯站，不要小看人類先入為主後的犯錯能力，捷運能多提供這樣的補救方式很好啊，不過希望不要被濫用就好

可是西湖是島式月台 劍南路是側式 很難認錯才是？

有時候人一恍神就會認錯 而且也不是每個人都去過知道哪站的站台形式與內觀

捷運服務台排隊時聽到前面的對話 我覺得很扯他說坐錯站 出發地跟預定出站只有一站 問題是他離正在排隊這站要轉車才能到 這....

真的不用懷疑,有些車站的地形可以強大到誰進來誰中debuff

北車標示:表示

台北車站還好 個人認為北捷的八卦陣會是松江南京站不愧是幾乎完全線對稱的車站....

現在有Tpass了

就說不是所有人都有買TPASS啊…