狀況說明：
代po
傍晚下班回家，在住處附近公車總站出口的人行道下車，後直行人行道經公車總站口時被
後方發車出來的公車從背後撞倒在車子下，經好心人士報警及救護車送急診，診斷結果是
：腦震盪、左眉骨及右後腦縫合，及身體多處擦傷瘀青。
當天該公車的相關主管及肇事司機有來醫院慰問，警察有來醫院筆錄，說有調閱現場監視
器，我已走超過2/3公車站發車口，無過失。
返家後司機有來探望，有給6000元紅包慰問金，提到他們公司規定由公司來談保險賠償。
因為本來預定發生事故的第五天要和男友去希臘自助，便產生了取消飛機和住宿的罰款，
全部有寫信去要求減免，但外籍航空很硬。
再加上被公車從背後撞到車下產生陰影，每天睡覺前都會莫名重現當天情境與恐懼，現在
很怕過馬路
醫生說傷勢肯定留疤，眉毛受傷的地方以後長不出來。腦震盪部分要我先不要用腦以免後
遺症（因為休息在家一看個影片或手機就頭暈想吐）
想請問怎麼要求理賠算是合理（因為要跟對方大公司談理賠，又不希望上法院）
1. 健保醫藥費用（有單據）
2. 往返醫院的交通費含停車費（有單據）
3. 飛機飯店取消的罰款（有單據）
4. 精神賠償 （不知道怎麼開價）
5. 折損的衣服鞋子一套 （估2000元，因為全身有血和傷口，在急診時為了治療，衣服被
護理師剪破換穿醫院衣服，沒單據）
以上，先謝謝大家。