[問題] 店家不返還押金還拆了門.

作者: angelicatw   2016-06-01 07:45:47
時間 民國2016年5月31日
親戚跟店家世運凍櫃達人購買冷凍櫃
親戚跟老闆購買冷凍櫃前前,老闆強調可搬上去,商品費用外還加了搬運費用,
到現場老闆又說不能搬,要再加錢,把親戚家門拆了,也不裝回去.
里長跟老闆說請退還押金,老闆藉故帶著冷凍櫃跑走了,押金沒有返還.還嗆聲要告就告.
來處理的警員說這是民事糾紛,不接受提告.
這老闆拆了親戚的家門,沒有裝回去,也沒有返還押金,還嗆聲要告就告.
想請問要求店家退還押金 可以怎麼處理呢?
寫存證信函 要求返還押金跟里長找人將親戚家門裝回去的費用?
押金等有收據,親戚要提告店家詐欺或是相關的法條,請問適用什麼法條呢?
當場親戚們跟店家爭執,警察卻不受理?是要有動手暴力,警察才能處理嗎?
謝謝大家的幫忙解惑.
 
作者: kery1120 (小源)   2016-06-01 09:37:00
循民事訴訟處理或找消保官申訴及調解..
作者: sindyevil (暫離)   2016-06-01 10:27:00
是押金還是定金?
作者: angelicatw   2016-06-01 11:35:00
訂金
作者: sindyevil (暫離)   2016-06-01 14:23:00
就思考一下 如果不能履約的因素是你方造成 那對方就可沒收定金;反之,就是他要賠你方兩倍囉.

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