[問題] 台灣虎航退費疑問

作者: gokaze88 (御風)   2020-03-17 23:05:20
各位板上先進好,想要就這次台灣虎航推出的退費規定做發問。
小弟我有買了4/30出發、5/8回程,從東京羽田機場進出的機票。目前是除了四個日本航
點的部分班機外的日本航點都取消4/30之前的航班,所以我去程的班機應該就是取消了。
只不過,我只有去程是在取消的時間範圍內,但回程沒有,那這樣退費是怎麼認定的呢?
不知道有沒有先進能替我解答一下......拜託了
作者: shuTNUA (annie1994tw)   2020-03-17 23:07:00
有看到退款申請寫 若訂單中第一段航班符合本作業辦法之適用區間, 則可選擇回程航班一併退款; 如不符合前述情況, 退款申請僅適用於符合條件之航段我也想借問 我去程是3/16回程3/21 只能退21我知道 但這樣還能申請退3/16的機場稅嗎
作者: Kayusumi (Left)   2020-03-17 23:10:00
沒搭可退稅
作者: zorah (zorah)   2020-03-17 23:14:00
請問如果是其他不用填單的航線,4/26去,5/7回,需要做什麼嗎?
作者: exiar2 (gundam)   2020-03-17 23:39:00
請問填完表單是不是沒給確認信啊
作者: debby1993 (Debby Wang)   2020-03-17 23:39:00
去程取消回程可以一併退
作者: loversname (小蘋果)   2020-03-18 00:04:00
回ex大,對!沒有收到確認信但我有在送出資訊之前截圖
作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2020-03-18 08:50:00
它沒有立即發送確認信這點蠻爛的,還限制了申請期限這樣就算填完表也不能完全確定到底能否退費
作者: garnett0113 (我是假奈特)   2020-03-18 09:18:00
昨晚填完表單沒有確認信真的很遜~等看看吧~
作者: tank927 (tan)   2020-03-18 09:23:00
請問易遊網訂虎航 是要找易遊網退嗎
作者: pink10117 (S)   2020-03-18 09:28:00
我有收到確認信耶! 只是跑到垃圾信件夾
作者: yazhu90229 (AhYaYa)   2020-03-18 10:33:00
真的在垃圾郵件,可是填完就沒有發填妥確認信了,有點抖抖的XD
作者: linda2520   2020-03-18 10:55:00
請問回程被取消、那麼預定服務費也能退嗎
作者: eric45670 (丹羽)   2020-03-18 11:03:00
沒收到信 垃圾也沒有 但是跟客服確認 他們有收到申請我猜他們的回信系統有問題
作者: alphabat (alphabat)   2020-03-18 12:47:00
剛剛填完表單,2分鐘內就收到確認信了
作者: ihave (ihave)   2020-03-18 13:08:00
我也是填完表單,立刻就收到確認信了
作者: ls114145 (frog)   2020-03-18 13:26:00
昨天晚上填的,沒有收到確認信......
作者: yazhu90229 (AhYaYa)   2020-03-18 16:08:00
剛剛再填一遍就有收到了
作者: Vcut (丫丫)   2020-03-19 21:23:00
請易遊網協助退費
作者: laechan (揮淚斬馬雲)   2020-03-20 14:03:00
乾..我要再來填一遍了,不想等到下禮拜ya! 剛剛再填完一遍後,就收到雞蛋問卷的已填確認信了
作者: juin2500 (齁齁)   2020-03-22 11:00:00
今天打電話去確認收到,好險有看到版友們的留言,我也沒收到確認信QQ

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