Re: JR關西空港站的服務態度

作者: eTag (eTag)   2012-04-05 15:54:54
因為他覺得你們四個人是奧客,為什麼?因為你們逃票拒付共8000日圓
http://tinyurl.com/7qpvpdr
一堆字懶得看就算了,最重要的兩件事他還特別另外寫在小卡上:
1.不可撕下
2.不可用於自動閘口
只要你們打開看日期或是看名字,一定會看到這兩點
既然都知道要用這個搭HARUKA
那應該看過官網吧 http://www.jr-odekake.net/global/tc/jwrp/kansai.html#kansai-09
●乘車時請務必攜帶護照,以應票務人員查票時使用。
●專用底紙上用來貼磁氣票的貼紙撕掉時無效。
●只有磁氣票,或是只有專用底紙都無法搭乘。
所以簡單的說,你們就是沒有車票,叫你們補票合情合理
但你們拒絕補票,站務人員沒叫警察來已經是禮遇台灣觀光客了
你們該感謝之前有捐款給日本的台灣同胞吧
※ 引述《fjny (下一步)》之銘言:
: 雖然去日本旅遊的次數不多,
: 但經驗中對於日本人的服務態度向來只有讚佩,
: 這次去京都返國在關西機場,
: 第一次遇到站務人員態度讓我差點發飆。
: 我和家人一共4人,
: 使用JR WEST RAIL PASS一日券從京都搭乘HARUKA到關西機場。
: 由於第1次到關西旅遊,
: 以為將一日卷直接從札口插進去使用,
: 於是就把一日卷從紙護套上撕下來,
: 後來才知道直接出示給站務人員就可以了,
: 車上查票時,出示撕下的一日卷也都沒問題,
: 直到JR關西機場要出札門時,
: 一個胖胖的女性站務人員看了一下我們的一日卷,
: 用很兇的口氣對我們說:「pay again!!!」
: 接著說了一連串的日文,口氣也都很不客氣,
: 好像我們沒買票硬要通過一樣,
: 一陣比手劃腳加上英文,
: 我從行李中拿出4個人一日卷的外紙護套,
: 她一把將紙護套抽走,
: 很用力的用手指在紙護套上戳了好幾下,
: 又再說一次:「pay again!!!」
: 我才看到一排小小的日文及英文字寫著大概是撕下無效之類的字樣,
: 我只好開使用英文跟她解釋,
: 僵持了1、2分鐘左右,
: 最後她很生氣的把我和我家人的4張一日券、紙護套全部抽走,
: 用手比了一下示意我們出去,
: 而後面排了一堆遊客等著要出去...
: 去機場報到的途中,
: 我和我太太都對於剛才那位站務人員的態度都感到非常驚訝與不解,
: 就算我們沒注意一日卷不可撕下,
: 有必要用這麼兇惡的態度對待我們嗎?
: 更何況一開始進站和查票的站務人員都沒有表示任何意見啊,
: 而且如果我們還需要使用一日券,
: 她把我們的一日券全部沒收,這樣合理嗎?
: 這事件讓我們帶著有點不愉快的心情離開這個國家。
: 藉此經驗與大家分享,
: JR一日卷請勿撕下使用,以及日本服務人員也是有態度不佳的。
作者: khuntoria (維尼夫婦)   2012-04-05 15:55:00
認同你的觀點
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2012-04-05 15:59:00
不只8000吧? 單人2980日圓?
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2012-04-05 16:05:00
應該說出站他們已經等同沒有PASS了,如果真的要pay again應該是照一般的收費吧?不太可能只要補PASS的費用吧
作者: whichway (我愛指甲油:))   2012-04-05 16:11:00
把pass撕下來這種,真得是少見中的少見
作者: dichotomyptt ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2012-04-05 16:18:00
你怎知道 他們把PASS弄丟了@@?
作者: fatmay (ANA 787型竹筏)   2012-04-05 16:27:00
他沒有把PASS弄丟阿,只是把PASS變成廢紙而已
作者: onetwo01   2012-04-05 17:07:00
那這樣跟弄丟了有甚麼不同..

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