Re: [新聞] 1200月票搭9026遊覽車被多扣款 基隆監理

作者: miniuser (=.=)   2023-07-15 13:58:34
※ 引述《justforl221 (生蛋)》之銘言:
: https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4363938
: 1200月票搭9026遊覽車被多扣款 基隆監理站助民眾申請退款
: https://img.ltn.com.tw/Upload/news/600/2023/07/14/4363938_1_1.jpg
: 基隆民眾設定1200通勤月票,搭9026支援遊覽車被誤扣款。(資料照,記者盧賢秀攝)
: 2023/07/14 13:01
: 〔記者盧賢秀/基隆報導〕北北基桃1200通勤月票實施後,搭乘客運的人數成長,立法委
: 員蔡適應接到民眾陳情,搭乘9026遊覽車悠遊卡被多扣款,要向監理站反映才能退款,蔡
: 適應已要求公路總局請客運業者緊急完成系統設定,民眾只要提供卡號、搭乘時間等資料
: ,基隆監理站會協助民眾轉請業者退款,基隆監理站會持續關注業者處理退款事宜。
: 據指出,1200通勤月票實施之初,支援9026的遊覽車系統設定未完成,使用悠遊卡乘客會
: 被扣款,民眾向市府投訴,轉到基隆監理站協助民眾處理退款,基隆監理站表示,民眾只
: 要提供悠遊卡的卡號、乘車時間點等資料,業者查明後會透過系統退回款項。
: 蔡適應表示,他已請公路總局要求客運業者緊急調整,目前已經恢復正常;基隆監理站表
: 示,民眾可能不知道支援的是哪一家遊覽車公司,不知退款程序,只要將相關資料給基隆
: 監理站,就會通知業者處理退款事項,監理站也會持續關注業者處理退款事宜。
: 此外,目前有些客運業者司機員、車輛不足的狀況,蔡適應也要求公路總局督促各家業者
: ,務必在暑假期間進行完整的人員訓練;9月開學時,通勤和上課的民眾將會是通勤月票
: 第二波衝擊。
: 許多民眾反映9026車輛脫班,以及幾個站點上不了車的狀況,公路總局稽查,昨天上午有
: 1班脫班,7點12分取消班次,是因該駕駛員酒測未過取消派車。公車總局已告誡公司要加
: 強駕駛員管理,查處確實後將依公路法第77條舉發。
: 蔡適應要求即便司機員短缺,仍應落實發車該注意的安全事項務,勤前教育和身體、精神
: 狀況,都要符合規定。9026開放第二家業者尚在進行中,期盼有更優質的業者來投入經營
: 。
溢扣款不是由乘客自己找客運公司就好了嗎
之前台北推上下車都刷卡政策時
一堆人被溢扣款
網上不都說直接找客運公司就好
台北市公運處又沒錢可以退、也沒資料可以查
頂多收到申訴幫客運計點?
然後一堆人開始吵
里程計費就沒這問題了
台北就是腦袋不好還在段次計費
里程計費就天下太平了
作者: AdagakiAki (安達垣愛姫)   2023-07-15 14:40:00
里程就不會被溢扣?
作者: NorAku (反或_諾拉阿古)   2023-07-15 14:58:00
里程計費喔...小黃機定位跑掉的話也會出問題
作者: dantes1013 (dantes1013)   2023-07-15 16:47:00
溢扣跟里程/段次計費有什麼關係?
作者: neighbor29 (台灣籃球迷)   2023-07-15 16:53:00
對啊好好笑 這哪有相關
作者: your0207 (Daughtry)   2023-07-15 17:05:00
月初搭國光悠遊卡被多收錢,目前只收到客服會幫忙轉達
作者: twehwtp0 (殘風碎月)   2023-07-15 17:15:00
我已經被里程計費的南投客運誤扣兩次了,請解釋
作者: HuanYuWu (霧霜)   2023-07-15 18:07:00
撞到才在台北推里程計費
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2023-07-15 18:36:00
雖然我也是里程派的,但里程計費並不能避免溢扣問題…
作者: twehwtp0 (殘風碎月)   2023-07-15 20:45:00
我7/1和7/14各被投客誤扣一次……看到這篇論點真的笑到
作者: allenmau (毛毛)   2023-07-15 21:35:00
噓三小腦袋不好
作者: tananadishow (賴皮)   2023-07-15 22:28:00
我也被里程計費的員林客運溢扣過幾次

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