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臺北市聯營公車營運服務指標評鑑出爐 首都、臺北、新店、指南、大南、欣欣及大都會
客運服務最優質
發布機關：臺北市公共運輸處
聯絡人：郭献文
聯絡資訊：27274168轉8601
發布日期：2019/3/29
107年第2期臺北市聯營公車營運服務指標評鑑結果，優等共7家客運業者，分別為首都
客運、臺北客運、新店客運、指南客運、大南汽車、欣欣客運及大都會客運，其餘5家客
運業者均為甲等。另淡水客運及新北客運由於車輛數少，所以只參與評鑑，不列入評等。
新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品
質與駕駛員管理」以及「公司經營與管理」等4大項目共26項指標進行評比；對於評鑑優
等客運業者，市府也特別於108年3月29日頒發獎狀公開表揚。
臺北市公共運輸處表示本市公車自81年開始辦理評鑑作業，透過客觀方式衡量大眾運輸
服務水準，並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善，強化各公車業者營運管理，有效提升
民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。