Re: [情報] 光世代【衝高速】專案簡易Q & A

作者: lutic (小陽)   2022-06-05 22:35:56
我先說我自己的情況
我是今年一月才續約100/40 兩年約
續約前一直有電銷打來說300/100 $1099
光纖已經預鋪到我家三樓門口了可以直接安裝
不過當時覺得還沒需要就繼續維持100/40 簽了兩年約
前天半夜看到500在特價
今天一大早立馬客服撥下去問
1.一月簽約的100/40 違約金多少
A:1600多
2.有收到電銷500m $ 1099 想問清楚詳細資訊
A:會請電銷回電
然後大約兩三小時
電銷就來電
我的目標只有500M+mesh AP 1顆(wifi機) =1099
所以直接詢問電銷
1.年初剛綁約兩年 是否需要繳交違約金
A:升速專案不用繳交違約金,可直接換約
不過兩年內解約的違約金是七千多元
然後先前ADSL 100/40雙絞線小烏龜+先前超爛沒在用的WI-FI機,會一併更換光纖小烏龜跟
mesh AP 1顆(wifi機)
有七天審驗期,500m可自由降300或100
但降回100時,不會拆回光纖小烏龜,就只是從機房直接改設定,七天審驗期過要降速會
有手續費幾百塊沒注意聽。
大約這樣,目前等待師傅安裝,電銷有說爆單,安裝要耐心等候一週左右。
然後中華客服這次因為疫情關係被抓去支援1922真的辛苦他們了,幫我接線的美眉明顯聽
出聲音已經講到有點沙啞,如果客服打不進去,請多包容等待一下
祝大家安裝順利,身體健康
作者: rotalume (rotalume)   2022-06-05 22:48:00
我是去年年底轉100,這樣看了真的有心動XDDD
作者: aiueokaki   2022-06-06 00:09:00
我也是早上打客服 但是到現在還沒收到來電
作者: bh0527   2022-06-06 00:21:00
去直營門市問比較快~客服都在支援1922了~
作者: insp (小腹人)   2022-06-06 01:40:00
直營門市有的直接說沒有這個方案可能要多問幾家
作者: supermars (酸民好會自嗨XD)   2022-06-06 03:31:00
我當100/40+MOD家庭餐的盤子-$1000好多年了QQ想升級500但就怕舊公寓線路要走明線...(樓梯間電話線那邊已裝灰色光纖盒,但進到家中的路線可能有困難><
作者: Garrys (蓋瑞斯)   2022-06-06 05:00:00
100+豪華家庭破千很正常啦光纖很細很好鑽洞
作者: wave2011 (wave2011)   2022-06-06 06:01:00
如果樓梯電信箱沒裝是不是就沒機會?前後左右大樓都有FTTH了至少都有500M可以申請
作者: aalittle (a little)   2022-06-06 09:35:00
6樓就直接申請看看吧,除了將來都繼續維持100/40M不然之後也是要處理,我家40幾年老公寓 屋內電話(網路)線本來就明線,去年申請100M不升速直接免費改光纖到府,由於我市話有留著要用,所以公寓樓梯間電信箱到我家的間管路要再多一條光纖線,本來也想說會不會塞不下或異物,結果順利完成
作者: chien319 (chien)   2022-06-06 10:35:00
我也是100m的約剛續半年,但剛升500不用付違約金
作者: HelmerYang (哈姆羊)   2022-06-06 11:55:00
我也是昨天打客服 到現在也沒人回電QQ
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2022-06-06 11:56:00
行銷客服還在消化連假前的單吧
作者: simpson083 (雷姆,是一種信仰)   2022-06-06 12:48:00
家人稍早去直營申辦~成功:)
作者: jacob815123 (689QQ)   2022-06-06 19:10:00
給樓上舊公寓參考,我家也是舊公寓,會走電話線的洞進屋子內後從離想裝小烏龜最近的電話孔出來剛電銷成功改1199 500M+MOD20台 讚
作者: Strangers   2022-06-06 20:10:00
舊公寓幾乎都從電話孔拉光纖線 我家也40幾年公寓
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2022-06-07 13:27:00
那應該是走暗管的路線,因為拉明線要經過用戶同意才行
作者: aiwheat (尋找自己的阿尼瑪)   2022-06-12 21:54:00
我也是一月底才續約100M兩年了==,看到原PO,想試試看

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