Re: [情報] 光世代【衝高速】專案簡易Q & A

作者: sss6218 (姓名貼)   2022-06-05 20:12:56
剛剛透過電話申辦,
原本是100m+mod豪華餐1087元,另外還有申請2台mesh wifi5 168元,
想改成300m+mod自選20(附1台mesh) 1099元,再申請1台mesh wifi5 89元,
會卡在原本2台mesh的合約還沒到期,小姐說幫我申請看能不能直接改,不行的話另外聯絡我,
還特別強調這是優惠方案,違約金7千多塊,2年內解約,升速和降速都會有違約金,連mod變更方案也會有,
給大家參考
作者: jefferysu   2022-06-05 20:14:00
應該可以改,我原方案是3台wifi5,今天有順利改成2台,免違約金
作者: sss6218 (姓名貼)   2022-06-05 20:15:00
請問j大辦了多久生效?小姐說要再3天才會通知我
作者: jefferysu   2022-06-05 20:18:00
我在神腦辦的,當場就改好了https://i.imgur.com/oNGigNB.jpg
作者: Garrys (蓋瑞斯)   2022-06-05 20:27:00
升速歡迎都來不及了……
作者: sss6218 (姓名貼)   2022-06-05 20:29:00
G大我有特別問說升速或改辦自選50都要違約金
作者: tony05078088 (維多 柯里昂)   2022-06-05 20:54:00
升速才可以?所以原先300M 1099就要付解約金嗎
作者: crono0 ( (/‵Д′)/~ ╧╧)   2022-06-05 20:59:00
升速會不會當天生效 要看你數據機機型跟線路如果不需要換機 就是機房調整的話大多當天就會好
作者: tck01 (anon)   2022-06-05 21:09:00
電話好像比較慢 我也想問大家狀況 客服是跟我說要3天工作日我的機子不用換 但不像那些去門市的 星期四辦完到現在沒有簡訊 網頁也查不到任何紀錄/進度
作者: bluepush (秋天什麼時候來?)   2022-06-05 21:22:00
電銷的我猜應該是卡到放三天假啦,明天可以看看
作者: HeliArmy (BTS)   2022-06-05 22:01:00
我剛剛電話問,違約金八千多,期滿會不會恢復牌告價,業
作者: aiwheat (尋找自己的阿尼瑪)   2022-06-05 22:03:00
今年2月剛續約100M兩年,這樣子是不是要違約金喔?
作者: shiun12 (大薰)   2022-06-05 22:06:00
我今天約下午五點至門市辦升速,我不用換機,線上查詢進度還在案件處理中,但剛剛測速已經是有升到500了
作者: HeliArmy (BTS)   2022-06-05 22:10:00
務叫我合約快到再進線問客服,超奇怪
作者: Garrys (蓋瑞斯)   2022-06-05 22:28:00
不會怪,很多人都卡在699不續約
作者: pttwby (pttwby)   2022-06-05 22:29:00
@tck01 同狀況+1,鄉民們跑門市大多直接升速完成,我都快忍不住衝門市了
作者: haver   2022-06-05 22:30:00
今下午也續約 但網路變很怪 100/300/500m在跳 是太多人用嗎
作者: l98 (尋找屬於我的星星)   2022-06-05 22:32:00
小烏龜有重開嗎?
作者: haver   2022-06-05 22:36:00
重開幾次 還直連小烏龜測 客服都忙線中 只好等明天再看QQ
作者: cp296633 (Joey)   2022-06-06 21:12:00
違約金真恐怖 其他方案有贈品或hami點數1:1折電信費這方案第一個月解約就現賠七千多..強迫用2年惹
作者: popbitch (that's it)   2022-06-06 22:54:00
如果額外拿好處解約不用違約金,那大家都來辦再解約就好

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