※ 引述《SunnyHigh (Sunny*)》之銘言：
: 投訴金管會了
: 就看金管會如何回覆跟將來銀行如何處理
: https://i.imgur.com/bAX4s29.jpeg
今天20：15分收將來銀行客服來電
客服非常客氣，就說因為主管機關規定半年內無帳戶異動，為防詐騙就會限制轉入，但轉
出正常。
我說建議你們銀行調整你們的流程，要聽不聽無所謂，若能事先通知客戶，例如若幾月幾
號前帳戶若無異動，將於X月X日起暫停巴拉巴拉功能，如果我沒遵守，那被封鎖暫停是我
活該，而不是一封信來，什麼原因都沒寫，就說為防詐騙就鎖了
接著客服說基本身份驗證再問幾個帳戶相關問題，就說會明天急件開通，就看接下來處理
結果。
主管機關沒規定半年內無帳戶異動會鎖將來連剛成立也一堆爛事，收掉算了
作者:
id4 (無限可能)
2025-11-10 21:30:00金管會沒這個規定，是將來銀行自己規定的
作者:
tajna428 (tajna)
2025-11-10 21:55:00樓上怎麼知道金管會泡茶時沒說這句話？
如果是我就會說，要不要聽無所謂，但這間銀行已經不是我所需要的了，我會進行關戶
作者:
bryen (慢慢等)
2025-11-10 22:33:00今天打電話跟客服靠北，不到2個小時就恢復正常了我發現口氣愈差，愈不耐煩，好像回覆速度會快一些XD
作者:
tonyhsie (一筆揮毫天下定)
2025-11-10 23:13:00看其他銀行有沒有一樣鎖靜止戶 就知道問題出在誰了
作者:
eddy13 (eddy)
2025-11-11 09:30:00主管機關規定半年就得限制只能轉出？問題是有的是只限制轉出、有的是轉出轉入都限制，有的是半年有的是一年，銀行要卸責麻煩先統一做法和說法呀
銀行好像配合政府打詐政策 至少純網銀網路就能解鎖了比起台新跑臨櫃還不理人
作者: wgao 2025-11-13 20:36:00
根本是高層怕喝咖啡，一聲令下，狗腿主管馬上叫IT鎖，內部法務，風控都墊墊，內規根本沒有這個規定銀行法，防洗錢法，只有檢調通知的可鎖，現在銀行違法，沒盡到當善良第三人，管理存款人的資產，只是因為金管會想看到警示戶下降，放任各家銀行自己亂搞。