[問題] 虎航加價的座位被改掉（已解決） ShaoZuo PTT批踢踢實業坊

[問題] 虎航加價的座位被改掉（已解決）

作者: ShaoZuo (狼小佐) 2023-03-02 00:22:08

更新後續：
今天好不容易撥通客服，說明狀況後有幫我改日期跟虎舒適座位了，無另外再收費
只能解釋成虎航的自主網頁真的很坑人。
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5月要坐虎航去大阪被改航班的苦主之一
想說算了能免費改隔天班機多住一晚，選好日期要確認後跳出警告視窗
https://i.imgur.com/hxSLXze.jpg
發現我有加價920的虎舒適座位（第1、12、13排）另選航班後被安排到第10排
原本的座位
https://i.imgur.com/hD79X0M.jpg
當初就是人太胖才加價想坐的舒服點，結果被改航班又被改座位，加價部分是無法退款嗎
？
第一次遇到被改航班，虎航客服又打不通，只好來問問。謝謝大家

作者: HenryLin123 (HenryLin123) 2023-03-02 02:26:00

問就是打電話

作者: jacktsai1243 (金) 2023-03-02 02:57:00

打不通就是po文

作者: ewayne (ec) 2023-03-02 06:09:00

第二條不就寫的很清楚了…

作者: bbbb25487 (黃昏の恋人) 2023-03-02 09:43:00

這條款真的鳥

作者: techih (Super) 2023-03-02 10:19:00

就繼續打電話啊

作者: ss1132 (景) 2023-03-02 11:04:00

這條款對消費者極為不利吧

作者: orangeaka (阿卡醬) 2023-03-02 11:14:00

如果確認還有座位，就電腦掛著線上客服等吧，我之前被改班機，也有選虎舒適，換新的班機時就有請客服也幫我換到同價位的位置（第1排沒了，換到第13排）

作者: sandiegopadr (???) 2023-03-02 11:32:00

唬航不認的話走消保會吧很可能會認定為顯失公平的條款

作者: TSMCfabXX (台積新產品) 2023-03-02 11:55:00

本公司保留最後強X你的權利, 且最終無需償還費用

作者: DSNT (身在紐約，心在東京) 2023-03-02 13:10:00

第二條真的是有夠扯，好險我實在沒什麼機會要坐廉航..

作者: ken2nd (ken2nd) 2023-03-02 13:46:00

普通航空好像也有這類問題

作者: PaulPoPan (PaulPoPan) 2023-03-02 14:54:00

擺明很不合理的條款，投訴消保會看看

作者: joy159357 (RTing) 2023-03-02 15:34:00

這個虎航客服都是一副你要告就去告反正你不會贏

作者: g3sg1 (ACR入手!) 2023-03-02 20:35:00

直接找消保官看看吧這條款挺神奇的

作者: zyfan 2023-03-06 11:23:00

還好我不坐廉航

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