Re: [問題] 長榮客服電話是不是壞了?

作者: klpp26549871   2023-02-22 17:33:22
最近一直打的經驗 :
代表號1999結尾
打進去嘟嘟嘟三聲掛掉
不斷狂打數十次就有機會接通 等到接通專人約10-15分鐘
銀卡專線
跟代表號一樣要一直試,但輸入卡號之後約1分內就能接通
金卡專線
完全正常,輸入卡號後馬上接專人
看來金卡鑽卡還是有用?
※ 引述《tobotY (機器戰士Y)》之銘言:
: 大家好,我想託運雪具,看官網規定需要先告知
: 但我打了一整天 02-25011999 ,就像是空號般完全打不進去
: 長榮航空,世界級航空公司,怎麼回事?
: 我該怎麼辦?
作者: starger (最熟悉的陌生人)   2023-02-22 18:31:00
1999尾那隻我經驗也是這樣,大概要打個20次才有機會接通,接通還不見得進語音,進語音後大概20分鐘才有人接然後我記得疫情前最後一次出國,一樣打客服去幫我兒子畫提籃位,隨便打就通了
作者: sunsand (有狗也不是很怪的事情)   2023-02-22 20:04:00
這樣也挺好 本來就該主要服務高卡會員
作者: cka   2023-02-23 11:15:00
語音都要等半小時左右
作者: pinkrock (夢想家)   2023-02-23 13:06:00
請問銀卡金卡的專線號要在哪裡找?找不到只好打1999 QQ
作者: takabashi (猴年猴猴野)   2023-02-23 15:00:00
金卡實體卡背後的磁條旁邊有印
作者: pinkrock (夢想家)   2023-02-23 17:00:00
太好了,謝謝樓上幫忙!
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2023-02-27 16:34:00
等級不同~~給不同專縣吧??

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