[媒體名稱] 大紀元 [新聞日期] 2023/02/16
[網址]
https://www.epochtimes.com/b5/23/2/15/n13930513.htm/amp
[內文]
漢莎航空IT故障導致全球數千名乘客滯留
更新: 2023年02月16日 12:34 AM
【大紀元2023年02月15日訊】（大紀元記者戴芙若綜合報導）週三（2月15日），漢莎航空
公司的IT系統發生故障，導致乘客滯留，並迫使飛往法蘭克福的航班被取消或改道。漢莎稱
故障是由德國鐵路工程施工損壞了寬帶電纜而致。
法蘭克福機場的發言人表示，到目前為止，法蘭克福已取消二百多個航班。法蘭克福是一個
重要的國際交通樞紐，也是歐洲最大的機場之一。漢莎航空預計，情況會在晚上穩定下來。
來自航班追蹤網站FlightAware的數據顯示，截至格林威治標準時間12:43，還有105個航班
被延遲。來自德國幾個機場的照片和視頻顯示，數千名乘客正在等待辦理登機手續。
「我們想去英國布萊克浦參加巫師大會。現在我們被困在這裡。」亞歷山大‧斯特勞布（Al
exander Straub）在法蘭克福機場說。「我們吃了一些椒鹽捲餅，還在等。」他的同伴馬克
‧韋德爾（Marc Weidel）說。
週二晚上在鐵路延長線上進行的第三方工程正在施工，鑽頭穿過德國電信的光纖電纜束，導
致了漢莎航空公司和德國國家火車運營商發生了IT系統問題。
漢莎航空公司的乘客登記和登機系統在週三早上出現故障，並促使德國空中交通管制部門暫
停進港航班。不過，這些航班後來又得以恢復。
漢莎航空旗下還擁有瑞士國際航空公司、奧地利航空公司、布魯塞爾航空公司和歐洲之翼航
空公司。
乘客在社交媒體上表示，漢莎公司正在使用筆和紙來組織航班登機，並且無法以電子方式處
理乘客的行李。
漢莎航空在一條推文中表示：「截至今天上午，漢莎航空集團的航空公司都受到法蘭克福地
區建築工程造成的IT中斷的影響。」
德國電信在一份聲明中說：「我們的技術團隊已經連夜修復了兩條電纜，許多客戶已經恢復
在線。」並補充說情況正在不斷改善。
德國鐵路公司就由此造成的不便向漢莎航空公司的乘客表示歉意。
此次IT系統故障導致的機場混亂後的兩天，德國工會將於週五在德國7個機場舉行24小時罷
工，預計將導致重大航班中斷。
北歐斯堪的納維亞航空公司SAS表示，本週二晚上遭到網絡攻擊，並敦促客戶不要使用其應
用程序，但後來表示問題已解決。
去年12月，不知名的攻擊者切斷了屬於德國公共鐵路的電纜，當時被視為數月來對德國鐵路
的第二次破壞行動。
上個月在美國，由於一個重要的政府計算機系統出現故障，航空公司取消了一千三百多個航
班，超過一萬個航班被延誤。
責任編輯：林妍#
[心得]
一條電纜線被切斷的後果
漢莎IT掛掉