[退票] 長榮航班異動退票

作者: spiders (spiderman!!)   2022-10-16 19:29:03
[航空公司]:
長榮航空
[購買途徑]:
官網
[班機日期]:
11/27高雄成田;12/3成田高雄
[遇到問題]:
版友好,不確定是否可這邊發問。
10月中官網下訂兩人高雄成田來回機票(一組訂位代號,兩組機票號碼)
10/14收到通知回程被延後一天。
1. 這情況應該可以來回全額退費,不扣手續費吧?
2. 看了長榮官網,看來要先取消訂位(一組訂位代碼)後,再退票兩組機票號碼?
3. 退票網頁中的退票原因,並無航空公司航班異動的選項,會影響全額退費嗎?
抱歉因為客服打不進去,仍在努力中,若有經驗的版友再分享一下,謝謝。
作者: edison (edison)   2022-10-16 21:08:00
你終究要找客服解決,為什麼不一開始就問客服
作者: ggyyhippo (跟著我~有肉吃~)   2022-10-17 15:08:00
疫情期間所有經驗都不可參考 還是努力打進客服吧
作者: weijinsusu (伙委)   2022-10-17 19:15:00
要參考的話日旅版有好多篇
作者: spiders (spiderman!!)   2022-10-17 22:05:00
謝謝大家。客服聯絡到了,會全額退費沒錯,上網申請退票即可!

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