[問題] 該退票加價重買還是苦等候補呢

作者: fanchon (FTW)   2020-04-22 07:14:12
人在澳洲雪梨
今年三月中訂了4/23的單程機票回台灣
(當時澳洲肺炎疫情並不算嚴重
純粹因為簽證到期需要回台灣)
華航官網購入價$975澳幣 約$18500台幣
已經是原本的將近兩倍
結果四月初被取消改期成4/24
客服當時說應該會飛
但過沒多久又再被改成5/3
同時公布四月剩下的半個月只飛10、17號
我打了好幾通客服 才遇到一個說可以幫我候補17號
(另一位甜美嗓音的客服說不能候補
要我買$2300澳幣的商務艙...)
但苦等到當天也完全沒任何通知
(當初幫我排候補的客服說14號
不管有沒有收到通知都可以打去再問
結果我打去另一個客服說只能等mail)
結果現在5/3的又被取消
這次還直接說沒有替代航班
但官網上及詢問客服後表示
五月目前只暫定1、8、22號有班機
(也不能100%保證 這三天都會飛)
而我購買的艙等-經濟艙尊爵M 這三天都滿了
一樣只能幫我排候補
但明明官網還在賣這三天的經濟艙尊爵Y
不過價格已經漲到快$1400澳幣了
因為從沒遇過機票三度取消 最後還只能癡等的狀況
請問有相關經驗或地勤業的大大
能幫忙解答嗎?
我是該直接申請退票 然後重買更貴的機票
(但也不保證不會再被取消改期)
還是 先等等 期待候補上呢?
(有問到人 跟我差不多時間打客服排候補
結果他沒多久就補上了
當初他買機票才$350 澳幣+ 改票一次$690澳幣)
作者: miracle0722 (miracle)   2020-04-22 07:49:00
印象中華航可以同時放兩個航班的waitlist 可以請客服都先補但如果有時間壓力 也只能認賠了吧
作者: meeeeruri (米以wei)   2020-04-22 08:12:00
最後真不行就去機場現場補吧… 華航不意外?
作者: A6 (短ID真好)   2020-04-22 08:21:00
實在不行 投書媒體....
作者: FeiFeiA (陰晴不定的天氣很煩人)   2020-04-22 09:32:00
有沒考慮問澳洲移民局,是不是有辦法延期你的簽證?這畢竟是特殊狀況,沒辦法飛
作者: faith0804 (光)   2020-04-22 11:12:00
借問明明有需求,票價也漲到兩倍,為何航空空司不願意飛呢?就算台澳這段空飛機也有賺錢吧?
作者: homoz (homoz)   2020-04-22 11:32:00
建議放棄 這種時候根本補不上 直接退掉重買
作者: paimin (playl)   2020-04-22 12:05:00
會被取消就是沒需求 本來每天飛的被改到一個月三班 還不一定會飛
作者: stemcell (一尾)   2020-04-22 12:08:00
沒需求 怎麼還補不上?完全沒飛嗎
作者: faith0804 (光)   2020-04-22 14:38:00
完全不懂華航這麼做的意義是什麼...
作者: rushhour (等待夏天的海風)   2020-04-22 14:45:00
繼續候補,不要退,回來以後真的沒補上再退
作者: evita40221 (輪班星人Z)   2020-04-22 15:22:00
我是東京台北,致電華航後說5/13.14系統有,但不售票,原本先排了候補...看到到12號有位我馬上隔天說要改了。候補都是浮雲,位置才是真的啊啊
作者: paimin (playl)   2020-04-22 18:56:00
華航不想賺 要不要考慮找旅行社包機募集兩百個名單 BR QFVA 應該都可以直飛 缺客源而已
作者: hayleywangg (hayley)   2020-04-22 22:49:00
海龜們該回來的都回來了,現在回國的真的很少,航班狂被砍不意外,一架飛機的旅客人數可能還比組員少,對航空公司來說根本不划算,特別是長途班機根本賠錢,寧可取消讓旅客等,反正旅客錢已經付了,對航空公司沒有損失價格高歸高,買了也不一定回得來,沒飛一樣要等候補價格高歸高,沒飛一樣回不來,還是得等候補
作者: coolfish1103 (Fish)   2020-04-23 12:10:00
候補就好了。

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