[問題] 漢莎航空官網訂票

作者: ceohkt (That's all!)   2019-07-08 15:01:36
請問有人遇過在 漢莎航空 官網訂票時
信用卡資訊確認完畢, 且手機都收到刷卡通知簡訊後
但視窗上面顯示 "一般錯誤", 網頁則是只顯示客服電話的情況
如下圖

先致電 信用卡公司(玉山), 客服那邊告知 已給授權碼給航空公司
此時還查不到實際刷卡資料, 因為航空公司還沒請款
但詢問 漢莎航空的客服, 他們是查不到訂位紀錄
且我在官網登入後, 也沒有任何訂位資料
不過有注意到一點是 在我跑完整個流程後
我預先劃位的特定位置 是無法馬上再被劃位
大約要一兩個小時後才可以劃位
而且我試了三次, 換了瀏覽器, 都是一樣的結果
變成我的額度被扣住, 但機票都無法購買
然後那較便宜的價位也因為我這樣操作後
那價位就無法再被訂票 要用較高的價格購買
不知有人有遇過一樣或類似的情況嗎?
或是有建議的解決方式?
感謝
補充一點:
我是訂 香港 出發的來回機票
所以會是用信用卡刷 港幣 計價的機票
作者: gottsuan (ごっつぁんです)   2019-07-08 17:07:00
訂位但未完成開票 過一段時間票會再釋出覺得你換張卡試試看
作者: ckroy (Careless Whisper)   2019-07-08 21:48:00
漢莎航空官網很爛,註冊個會員也很麻煩
作者: michaelptt (麥可)   2019-07-09 13:51:00
試試英文版 德文版官網@@
作者: ceohkt (That's all!)   2019-07-09 14:46:00
想訂的日期票價被調上去了Orz

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