狀況分享(結論是機票取消&退款)
原訂10月中飛哥本哈根
7/18 收到波蘭來電,訊號不好,只講了幾次"can you hear me"就斷線
斷線後幾分鐘收到信件通知航班取消
寄件人是amadeus, 新加坡<->哥本哈根取消
7/20 收到Trip.com來信通知航班取消
7/27 致電trip.com詢問
台北<->新加坡航班仍在
新加坡<->哥本哈根取消,換航班的話要加停華沙,但轉機時間長
Trip.com表示會代為詢問波蘭航空是否有其它方案
約3小時後收到波蘭航空來電,一樣訊號不好
聽到"這裡是波蘭航空....因為轉機....建議你取消" 斷線!!
(國際電話這麼難打嗎? 每次講沒兩句就斷)
7/28 收到波蘭航空來信,整筆訂單取消,全額退款處理中
我的行程落空了
還是期待看到有人分享順利成行的好消息