Re: [問題] trip.com開票

作者: alec ( )   2018-05-03 19:57:59
我也訂了過年前出發,過年期間回過的米蘭機票 約11000的票價
因為知道是bug票連住宿都不敢訂,不過有人被打電話通知了
我想我們有買到bug票的一定早晚被通知,我改變從被動要變主動
今天聯絡了LOT波蘭航空的FB message, 回覆如下面給各位參考
我想大家如果有如k大的確定航班,可以拿來和LOT談判
目前我米蘭去程如果改波蘭轉機不會太久,但回程就要約10來個小時轉機
https://i.imgur.com/lkglgxn.jpg
中間這回答也是說和營運有問題
https://i.imgur.com/0dre3gM.jpg
我表明不退票,他說會有代理商聯絡我
https://i.imgur.com/UhcVxVU.jpg
我想強調營運有問題,可以更改航班不可以亂取消
https://i.imgur.com/tH0s2ng.jpg
https://i.imgur.com/YrWVhrh.jpg
最後我已經查好可以的班機和他來爭取,至少要飛,不要放棄這個便宜的票
https://i.imgur.com/GcnZK6r.jpg
https://i.imgur.com/L3XDkEf.jpg
大家一起努力吧,早點確定飛機不要要飛了才被告知,這樣出門就太掃性了
我想有人被打電話被要求取消,我應該沒這麼幸運這票裝傻就可以飛
※ 引述《karate33girl (ELL)》之銘言:
: ※ 引述《DANIELHSIANG (丹丹)》之銘言:
: : 上個月在trip.com開了便宜票後
: : 今天手機有波蘭打來的未接來電
: : 朋友也有接到,他的英文說他不是很懂
: : 他理解成要被取消,之後旅行社會再跟我們聯繫但我自己沒接到不知道說什麼
: : 不過很奇怪,我訂票時沒有留同伴電話
: : 但我同伴也有看到未接電話有波蘭華沙的電話
: : 有沒有版友有一樣的狀況呢?
: 更新:
: 結果我跟我老公後來妥協換班機了,雖然說不知道波航是否全面不認票,但我們實在不能
: 冒這個險,到時候到機場才發現票無法開就GG了,冰島之旅直接泡湯。波航昨天的客服一
: 開始很莫名的說改班機要收錢,但他之前發的信明明就說會無償幫忙換,而且我查到的規
: 定也都是說這種情況下航空公司要吸收換航班的錢(是吧?)。我們跟他吵了很久,直到
: 說之前的信是一位Aneta寄的,他才去問個清楚,果然不用加錢(白眼)。最後換成捷星
: 轉波航,但捷星算廉航,本來波航沒有要幫我們cover行李跟餐錢,好不容易才爭取到行
: 李,但餐費還是要自己出。如果有版友也決定轉捷星要記得爭取行李啊,不然當天才發現
: 要額外加錢就又是一筆。希望大家都能談到還可以接受的條件,加油!
: ———————————————————-
: 我跟我老公也接到波航的電話了,不過對方英文腔太重只好請他發email,信中說「因為
: 營運問題,無法依照您訂定的航班提供服務」,寫得很含糊,但基本上就是誤開bug fare
: 然後現在不認票。波航給我們兩個選擇,一是全額退票,二是改航班但條件很爛。原本Tp
: e-Sin段從新航改為捷星,Sin-倫敦改波航自己的班機但轉機時間變超長。
: 我跟我老公回信說請他說明「營運問題」是怎麼回事,還有他提供的解決方式我們都無法
: 接受,因為我們訂票confirm後就直接排行程了,若現在有任何變動行程得全部重排房間
: 重訂(冰島)而且冰島西岸較便宜的旅宿幾乎都客滿了。
: 目前我們是態度強硬一點看波航能不能有更好的安排,畢竟票務狀態到現在都還是確定已
: 開票(Krysflier票號都有了),他應該也不能硬是取消我們的機票吧(請高人指點,這
: 我真的不知道只是賭一把)?
: 我們是透過永安訂的,先給各位打預防針,聯絡永安或新航都沒什麼幫助。永安只會一直
: 說會請同仁回電,我四天以來打三次去,只有一次有回電而且完全沒下文,只說會幫忙問
: 波航。新航也是,一聽到跟波航有關就說直接聯絡波航。但語言就不通啊QQ要怎麼跟他談
: 條件啦!
: 反正我們等波航回覆已經兩天了,有消息再跟大家說...很不想轉機兩萬年但可能也別無
: 選
: 擇。
作者: viva168 (viva168)   2018-05-03 20:25:00
回程在樟宜要過夜, 這部分不知道可不可要求協
作者: misson (綠色九層)   2018-05-03 20:50:00
看處理都是以廉航為主,新航那段可能很拼了新加坡同樣要過農曆新年一樣的位置新航自己可以加好幾倍賣
作者: pacman (pacman)   2018-05-03 21:05:00
何必要這摸鯛勒...
作者: jeremiahncue (ncue)   2018-05-03 21:11:00
樓上的一定沒買到
作者: viva168 (viva168)   2018-05-03 21:17:00
有提出有機會。本來接得好好的班機被變成要過夜,我不覺得提出需求叫做鯛。或許是奴久了以為外面的世界是鯛魚缸吧
作者: fallenedith (spooky)   2018-05-03 21:19:00
謝謝分享,我是2月票也沒收到通知
作者: minirr (米瀰米)   2018-05-03 21:39:00
波蘭航空真的很廢 為何不發郵件通知到底是取消還是可以改票@@看到大家說法都不一啊
作者: fallenedith (spooky)   2018-05-03 21:43:00
我也覺得打電話也太詭異了,是要打到哪時XD
作者: pinknote (Oversea Job)   2018-05-03 21:55:00
這種拖拉的處理方式 即使換航班搭 還是擔心碰到狀況
作者: relio (瑞哩歐)   2018-05-03 21:59:00
國啦!幹
作者: pacman (pacman)   2018-05-03 22:09:00
Viva才是被奴久了才需要一直嗆吧......這本來就是不正常的票價。這哪叫是為自己爭取權益。是乞討吧...
作者: jeremiahncue (ncue)   2018-05-03 22:38:00
不正常的票價,還開票!既然不honor,就直接寄信,說一律取消,何必給選項
作者: pollywawa (<( ̄︶ ̄)>)   2018-05-03 23:08:00
說不定之後通知的就一律退費取消了@@,感覺是因為跟新航co-share才不honor不然其實也不是多誇張的價格阿!先前伊比利航空的還更便宜呢
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2018-05-03 23:13:00
伊比利的很讚耶..
作者: pollywawa (<( ̄︶ ̄)>)   2018-05-03 23:18:00
對阿!還好伊比利有買到也會honor !雖然我不是買到最便宜的價格XD
作者: DANIELHSIANG (丹丹)   2018-05-03 23:36:00
我只能等待波蘭航空的回應了
作者: wsky23 (痞子得)   2018-05-04 16:40:00
伊比利也是Bug , bug比bug當然覺得不誇張,要知道新航台灣發歐洲機票28-35k為均價,以這次的價格當然算誇張
作者: nuc1earsub   2018-05-05 02:08:00
我覺得台灣發飛歐洲新航如果有 32K 以下算便宜了
作者: Blathers (可能不可能)   2018-05-05 02:12:00
25000以下比較感覺便宜。畢竟CI BR現在直飛都殺很低

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