Re: [新聞] 讓輪椅作家自行爬上機 香草航空道歉了

作者: vwtaurus (思考中...)   2017-06-29 16:53:56
看到這則新聞,有人說規定是有需要協助的時候需預先申請。
但是如果你搭的是定期航班,非廉價航空的時候,你怎能預期他的飛機是否連接空橋?
何時需要這樣的申請?
我在6/25搭乘ana NH0823 從東京回台北,這是定期航班,但是回程的時候卻也是搭巴士
到停機坪爬樓梯上飛機...
http://imgur.com/T4HxUTS
我這幾年往返東京21次,難得想換航空公司,第一次遇到沒連結空橋的定期航機...
這應該也是某種cost down手法吧?當天我還看到兩個搭輪椅的老人,但是我沒看到他們
怎麼上那班飛機的...
如果遇到這樣的航班,如何先預知?
畢竟搭定期航班,在認知上都應該以為飛機會連接空橋吧?(還是我小題大做?)
東京很多人去家族旅遊,如過有老的、小的,又要扶又要抱的,加上登機箱,搭到這班機
那不就要上上下下很多次?
那天還有一個特殊的狀況,利木津巴士從28G登機門把乘客搭載到登機處,大家都開始爭
先上機,我心裏想,每個人都有位置啊!又不是後上位置就被搶了,而且飛機也不會飛
走啊~~~~
然後爬樓梯我才知道,原來飛機這麼高喔!(過去我搭日本國內線的小飛機,爬沒幾階
就上機了,這次是767,還要扛著登機箱上去,我一直有一個錯覺,我的票是廉價航空
嗎?
所以,買機票前應該就應該先google清楚再買嗎?
※ 引述《KANSAI (關西哥)》之銘言:
: 蘋果日報 2017年06月28日
: https://goo.gl/UhhsLV
: 讓輪椅作家自行爬上機 香草航空道歉了
: 曾搭輪椅旅遊台灣在內上百國家的日本旅遊達人兼作家木島英登,竟然在自己的國家碰壁
: 。木島英登向媒體控訴廉價航空香草航空(Vanilla Air),竟以安全為由要他自行爬上
: 機艙。消息曝光後,香草航空今日立刻出面道歉。
: 44歲的木島英登向媒體表示,他本月5日結束在奄美市旅遊行程準備搭機返回大阪。由於當
: 地機場無空橋設施,乘客必須從地面爬樓梯走入機艙。事實上,木島搭機抵達奄美機場時
: ,也是由友人抬著輪椅慢慢走下飛機。沒想到,當他想照相同模式上飛機時,卻被香草航
: 空員工阻止,稱根據公司安全規定,不准任何人背他走樓梯,以防發生意外。結果木島只
: 能自行爬上17階層階梯進入機艙。
: 木島今日受訪時表示,當香草航空員工告知,若他不自行爬上樓梯就不得搭機時,他感到
: 十分驚訝:「這些員工難道不覺得這是錯的嗎?」
: 事件曝光後,香草航空今日鄭重向木島道歉:「我們對此事造成的困擾表示歉意。」香草
: 航空發言人同時表示,該公司已決定要在奄美機場添加升降梯,服務身障旅客。
: 木島英登於17歲時打橄欖球受傷導致腰部以下癱瘓,從此以輪椅代步,但他並未放棄環遊
: 世界夢想,迄今已造訪過上百個國家,還曾至少兩度來台旅遊,而他所寫的旅遊書也被翻
: 譯成中文出版。木島同時成立木島英登研究所,分享輪椅族無障礙旅遊經驗及提供諮詢服
: 務。(桂家齊/綜合外電報導)
: =============================================================================
: 之前有搭過一次台虎也是看過一位坐輪椅的旅客
: 登機前被地勤告知若不能走就無法讓該名旅客登機
: 後來不知道是怎麼交涉的 最後好像是由地勤背該名旅客上飛機
作者: bluemkevin (WHO WHO)   2017-06-30 10:50:00
DXB 繞 15分鐘+1
作者: jidda112 (討厭下雨天的愛人)   2017-06-30 09:25:00
搭個幾次廉航就以為沒空橋是cost downxD
作者: forcetrain (處女空氣)   2017-06-30 08:44:00
就怕把自己的觀念亂套在別人身上,搭接駁車是常有的事
作者: zxc911021 (群仔)   2017-06-30 13:20:00
又不是LCC就一定會停遠端
作者: mjyang (大頭)   2017-06-29 17:00:00
輪椅通常都是在pre-boarding就上去了,而且沒處理好一定不會開始登機
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2017-06-29 17:01:00
有沒有空橋 和 定期航班與否 是完全無關的兩件事
作者: vwtaurus (思考中...)   2017-06-29 17:01:00
我說的輪椅是機場輔助老人,有工作人員推著走那種那年邁的老人有行動困難的怎麼爬上去?
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2017-06-29 17:03:00
理論上連走都不能走搭輪椅的人一定要申請啊
作者: vwtaurus (思考中...)   2017-06-29 17:06:00
所以還是會有人輔助他們上飛機就是了...
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2017-06-29 17:07:00
有時候空橋就是滿了,你想用也用不了,不管是哪家航空我也有搭CX的777在香港坐接駁車的經驗...
作者: vwtaurus (思考中...)   2017-06-29 17:10:00
我回台後有Google,才知道NH0823一直是這樣都沒用空橋
作者: bluemkevin (WHO WHO)   2017-06-29 17:19:00
杜拜是阿聯酋主場,也常常沒空橋搭機然後夏天杜拜外面熱得要命
作者: Homeshadow (風裡的飛翔)   2017-06-29 17:21:00
A380如果沒空橋應該會很精彩XD
作者: bluemkevin (WHO WHO)   2017-06-29 17:22:00
我那時還是77時代但是阿聯酋幾乎都要在杜拜換飛機
作者: kmtboxer (國民黨打手)   2017-06-29 17:35:00
跟定不定期沒關係,純粹就機場調度問題而已..也可以被你講的陰謀論一樣
作者: seazilicy (萬事要隨緣)   2017-06-29 17:36:00
停空橋的營運成本的確是比較高的~
作者: leader666 (Aye Aye Capt.)   2017-06-29 18:01:00
輪椅客會用類似堆高車的車子從右側機門登機,直接電梯般的登機
作者: gga5858 (Hi)   2017-06-29 18:12:00
這邊有輪椅客搭香草航空,由成田至桃園的實際體驗影片:https://www.youtube.com/watch?v=-Z1riWba8t8這是搭ANA的:https://youtu.be/Lc9o85m9imc該日本客還有來台搭高鐵:https://youtu.be/Z_FnZaN5Yag
作者: moonlee (月亮喵嗚)   2017-06-29 18:31:00
稍微好一點的機場都有輪椅升降車吧
作者: followwind (隨風)   2017-06-29 19:35:00
NH823也不是100%都用接駁的好嗎...定期不定期跟用不用登機門請不要混為一談
作者: shenerica (一朵小花兒)   2017-06-29 19:38:00
我搭過NH823 3,4次 次次都用空橋@@
作者: qgb12 (qgb12)   2017-06-29 20:12:00
跟cost down有什麼關係 單純停機坪不夠用才會送去外面啊
作者: followwind (隨風)   2017-06-29 20:13:00
我搭過4次823用過兩次空橋...
作者: EngelF (EngelF)   2017-06-29 20:57:00
有搭過漢莎國內線在FRA落地沒空橋的
作者: jacksonx2000 (捷克森插兩千)   2017-06-29 21:09:00
DXB常常沒空橋 可以近距離拍77W其實還不錯 只是接駁車有一次搭了15分鐘吧 超遠的@@
作者: MidtermGG (寫不出來)   2017-06-29 21:26:00
DXB的接駁我搭過二十分鐘的 又熱又久 繞超遠又要等
作者: hebe5204321 (Garza)   2017-06-29 21:28:00
通常有輪椅客會申請傷患車
作者: apartamento (禾山解打鼓)   2017-06-29 21:31:00
接駁車也蠻貴的,登機又耗時間,航空公司能不用接駁車就不會用啊
作者: leh815   2017-06-29 21:36:00
用接駁坪跟定期航班一點關係也沒有
作者: bryan648 (抉擇)   2017-06-29 21:40:00
二月搭有空橋呀~
作者: domoto0101 (1234567890)   2017-06-29 21:53:00
是你小題大作,跟定期航班沒關係
作者: barrylay (蠟筆小華)   2017-06-29 22:16:00
就算這個客人再怎麼奧,叫殘障人士爬上飛機對嗎?
作者: miragejames (Sgt.James)   2017-06-29 22:59:00
R1會開。讓輪椅平台車上來
作者: manieliu (勝利是獨一無二的)   2017-06-29 23:39:00
買票完先通知航空公司,最先上最後下,沒空橋也有用行
作者: busgoer (巴士狗兒)   2017-06-29 23:53:00
CI的738在HKG也是空橋、擺渡車都有可能,之前搭到ERJ190載輪椅乘客降HKG,貌似HKG的空橋不能接ERJ190,那位乘客是最後下機,由家屬跟地勤一起抬下來的,就是傷患搬運的其中一種方式
作者: DrunkInDream (悔任夫婿覓封侯)   2017-06-30 00:26:00
我覺得你完全搞錯重點了,你可能需要服務,你就先通知航空公司,需要的話他們自然會安排,不需要的話就正好。不是要你還要先把機場航班配置研究透徹,寫個博士論文針砭優缺點以後,自己決定自己需不需要申請。配置有可能會改,但坐輪椅通常不是一天兩天的事。
作者: sulfu (艾斯)   2017-06-30 00:40:00
BR CI也很多航班在接駁坪哦 cost down不落人後呢
作者: gemilay (Peri)   2017-06-30 17:12:00
搭機30年從來沒坐過接駁車,這機率也是蠻低的
作者: isaacc (小元宅爸)   2017-06-30 22:23:00
搭機30年從來沒坐過接駁車,這機率也是蠻低的但【定期不定期】跟【用不用登機門】跟本沒有關系阿
作者: Zickler (謝胖災難預言家)   2017-07-02 02:05:00
LCC也不一定都是接駁車 捷星跟香草都搭過幾次走空橋的包機的確通常不會用空橋 不過原因應該是起飛時間比較彈性
作者: violadepp (一個人的日子)   2017-07-02 04:31:00
香草從桃機飛成田在桃機是搭空橋在成田下就沒空橋酷航桃機飛成田就全部都有空橋,所以不是LCC就都沒空橋

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