作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:24:23看了很多人的推文真的感到無言
這些哪是奧客
復興昨天下午快到傍晚才宣布
怎麼可能五千個人都會收到訊息
我是不太懂
遇到這種事情的旅客找地勤解決問題
有什麼不對？
他們也許無法解決
難道要叫旅客自己摸摸鼻子怪自己雖小嗎？
這種情況找地勤很正常好嗎。
作者:
zxc89973 (薛丁格的貓)
2016-11-22 10:26:00乾地勤屁事 地勤有決策權？高層沒下令 基層能做什麼事他們也很錯愕好嗎
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:28:00地勤是復興的人，不找他們找誰？
作者:
Or3 (new life)
2016-11-22 10:28:00旅客確實只能找地勤 不過沒用阿 地勤只是砲灰.....
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:28:00一樓阿不然要找誰啦，現場只有他們是復興員工，民眾找他
作者:
zxc89973 (薛丁格的貓)
2016-11-22 10:28:00他們也是昨天突然被告知停飛
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:29:00誰叫他們是復興的人，當然找到他們你的邏輯有點...
作者:
tst818 (ST)
2016-11-22 10:32:00是要地勤自掏腰包嗎？什麼都只會刁難基層員工; 他們也是昨天才知道，自己要調適心情怕沒工作，還要好聲好氣安撫奧客，到底有沒有同理心阿？
作者:
gidens (0)
2016-11-22 10:32:00業內業外立場當然不同 但是對旅客來說總要給他們一個窗口如果弄到地勤資訊不足或毫無準備 那絕對是公司的責任吧
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:33:00奇怪了，旅客要求應有權益叫做刁難...公司不下放權力對員工來說才叫做刁難吧，停飛轉簽本來就是應該的事情如果說這些資訊都無法提供，那地勤們來上班上辛酸的嗎如果他們只能跟員工說今天停飛，其他問題一律都不知道，
作者:
hitoma 2016-11-22 10:35:00有沒有薪水都不知道了還幫你們訂票喔
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:36:00那這樣地勤上班有何意義？有問題的明明是公司，一群人居然罵顧客奧...地勤跟顧客都是無辜的好嗎
作者:
hitoma 2016-11-22 10:37:00對啊有問題的是擺爛的高層，找地勤出氣幹嘛
作者: GHOST511221 (楓) 2016-11-22 10:37:00
他們叫員工跟旅客說今天的票上網退或是去旅行社退，其他一律不負責，這種話地勤自己都說不出口，還找地勤吵有用嗎？
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:37:00歐，所以你在新聞還是影片看到這位先生找地勤出氣?
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:38:00呵呵，一間公司有出狀況，找他們地勤員工有什麼不對，你說地勤很錯愕那是復興航空他們內部的事情，旅客只是盡他們詢問以及爭取他們應有的權利，那旅客原本行程被延誤，誰來在乎旅客同理心？
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:39:00地勤今天來上班就是被公司推出來出氣裝可憐的，旅客生氣
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:39:00很單純就是旅客對復興，是你們自己拆成旅客、地勤、復興三種關係
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:40:00今天地勤不是外包，也是復興公司裡的部門。很簡單，地勤、復興，這兩種關係，__民，懂？旅客、復興，兩種關係，懂？這種簡單的邏輯還要教
還記得餿水油跟頂新事件嗎 那時候的風向是誰叫你要在黑心事業上班 但是換成復興就變成奧客洗臉無辜的地勤
作者:
dunkindonut (dunkindonut是跟我說等一)
2016-11-22 10:45:00誰叫你要在復興 不就這樣嗎 做好自己的工作很難？
作者: GHOST511221 (楓) 2016-11-22 10:45:00
顧客要顧自己權益當然沒錯，我也是顧客身上還卡五張以上的票，但是我知道跟地勤吵跟地勤鬧，頂多只能短暫抒發情緒，訊息沒辦法幫你傳到哪裏去的，因為昨天當事情發生時他們還是靠外界的人告知才知道，就算於心不忍但他們真的沒有辦法幫助旅客...
作者:
Kyosuke (嚄咬阿雷雷咬阿雷)
2016-11-22 10:48:00(不看報紙,新聞) 恩, 肯定還是馬英九的問題
作者:
ko74652 (Reese lin)
2016-11-22 10:48:00我覺得地勤多少要安撫，但旅客要的多少是某些額外賠償不然一定不爽。今天地勤就是被公司推出來當出氣筒的也沒權力做什麼，只能說旅客地勤都好可憐。
作者:
hitoma 2016-11-22 10:48:00呵呵，對付台灣鯛民最好的方式就是擺爛，理了後患無窮
作者:
crazy0228 (flyriddle)
2016-11-22 10:48:00所以我們還要安慰地勤人員才是
作者: GHOST511221 (楓) 2016-11-22 10:49:00
當年遠東事件我還小沒有印象，不知道版上有沒有人知道當時的情況，現在很多人都擔心事件會不會重演...
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 10:52:00hitoma 你真的講不聽欸，要不要給你上邏輯課，今天復興出問題，復興的地勤是其他公司代理嗎？是復興自己的公司，旅客有問題找復興，所以找他們員工有什麼錯？你不要硬拆開來看，懂？
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:54:00所 以 說 這 篇 新 聞 顧 客 哪 裡 有 鬧 地 勤
作者:
lml99 ( )
2016-11-22 10:54:00有沒有薪水都不知道所以離職了嗎 你什麼身分 復興員工還是復興也合法罷工了 權益受到影響找員工處理還澳客
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:55:00人家受訪抱怨一下不行喔？一堆人就出來說要對地勤銅鋰鋅
作者:
lml99 ( )
2016-11-22 10:55:00你全家都澳客
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 10:58:00要是新聞是顧客對地勤動粗，那我不會護航這等奧客，但顧客明明只是在敘述自己的遭遇就要被人說奧客也太扯
作者:
zxc89973 (薛丁格的貓)
2016-11-22 11:02:00旅客抱怨地勤無人主動處理 地勤能主動處理什麼？
作者: GHOST511221 (楓) 2016-11-22 11:02:00
這個世界還是很美好的，每個位子的人都別氣餒，永遠都有善良的人在為你們找想為你們加油，在這裏討論再多也對情勢沒什麼影響了，該退票的趕緊去辦一辦，拿不拿的到錢就看運氣了，該找工作的人也趕快去物色，未來怎麼樣可能真的就看造化了。
作者:
zxc89973 (薛丁格的貓)
2016-11-22 11:03:00而且我也沒說旅客是奧客啊
作者:
snownow (雪紋)
2016-11-22 11:05:00復興昨天新聞稿明明就有說要協助轉簽啊，不找地勤問難道找董事長問喔? 奧客說不是回你，是回其他人
作者:
prussian (prussian)
2016-11-22 11:08:00轉簽只限人已經在國外的
作者:
isass (isass)
2016-11-22 11:09:00地勤跟旅行社都只有衰
作者: tripot 2016-11-22 11:15:00
這 裡 是 航 空 從 業 人 員 與 救 援 護 航 伴 飛 專 版
作者:
fatmay (ANA 787型竹筏)
2016-11-22 11:18:00......................................................
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:19:00地勤的功能就是給你罵 然後雙手一攤要告去告除此之外沒別的功能了今天應該不會有地勤出現了 有沒有薪水都不知道
作者:
personify (Fuck you China)
2016-11-22 11:28:00你會被噓爆因為這裡是航空公司護航航空板...不找地勤難道找柯p嗎？旅客還管你復興航空要派誰出來？
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:32:00呵呵，不要腦補了，我有說地勤應該給旅客罵嗎？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:32:00那你覺得那些地勤會理你嗎?
現在情況就是你盡量罵 不要罵到人家可以告你而這些復興員工什麼辦法都沒有 不然你要怎辦
作者: markelf 2016-11-22 11:34:00
不找地勤難不成叫旅客直接去包圍國產集團總部？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:34:00現在就是台灣人沒有自理能力 如果地勤不理你你怎麼處理?
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:34:00他憑什麼不理，合情合理
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:35:00就不會處理了嘛 所以地勤只要不處理他們就哭爹喊娘因為沒領到薪水 一句話要錢沒有 要告去告
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:36:00所以地勤被罵也是活該，照你的邏輯是這樣
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:37:00不是活該 是地勤坐在那裡唯一的功能
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:37:00這種時候地勤也是要裡旅客，今天地勤是長榮代理嗎？還是是華航代理？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:38:00如果要發洩情緒可以理解 用字小心一點就好了
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:38:00今天地勤是復興員工，遇到這種事情地勤本來就是要去應付
作者:
leutk (下雨天)
2016-11-22 11:39:00鬼島好可憐 領22k又一堆奧客 財團爽爽賺
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:39:00就說了 地勤存在那裡的唯一功能 就是讓旅客發洩情緒
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:39:00你比較可憐只會上網當酸民
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:41:00講不過人就開始人身攻擊啦?
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:41:00還要跟旅客說明什麼情況，補償辦法，如果旅客有什麼要求協助他反應我沒說你啊 看清楚
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:42:00不然你一直喊要處理 請問怎麼處理?
作者: Mellissa 2016-11-22 11:42:00
台灣就26樣阿 時窮節乃見 動不動就飆罵
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:42:00你那麼好辯駁
作者: Mellissa 2016-11-22 11:43:00
日本人大地震颱風都碼乖乖等
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:43:00m大不要說台灣像二六，我住日本那麼久，日本旅客罵地勤能力不輸台灣人
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:44:00安撫旅客、說明狀況，協助旅客處理旅客的要求，國中生都知道怎麼做，就你不知道
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:44:00補償辦法他能決定嗎? 就是一句話等候通知屆回答完畢退票或轉簽他都沒權利
作者:
hellomo (HELLOMO)
2016-11-22 11:45:00大家都會先問地勤的^_^
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:46:00至少要受理處理，這麼簡單你也不懂
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:46:00你的講法就是要一個工讀生去做部門經理做的事
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:47:00我沒說不能問阿 但是光"等候通知"四個字就已經有人暴走了
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:47:00你的講法才是不合邏輯那要安撫啊
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 11:47:00hilterp的說法就是請個人做公告紙張的事
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:48:00你不就暴走了嗎
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:48:00老闆跑了？公司倒了？他今天不是復興員工？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:49:00講白了你就只是想找個倒楣鬼發洩而已旅客要退票 怎麼退? 要轉簽現在誰敢簽
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:50:00他不會說明是復興的錯，那他今天是復興的員工，本來就要承擔，不然馬上離職就好。
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:50:00口口聲聲說要說明 問提出再說明你還不滿意他也沒辦法
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 11:52:00真羨慕復興地勤 現場發呆還能被護航 呵呵呵 航空板真棒
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:52:00公司臨時說不飛了 他在狀況外 答案不就出來了
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 11:53:00呵呵呵 地勤可以不管旅客心情 旅客不能不管地勤心情航空板 真的好棒棒 呵呵呵
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:54:00呵三小
作者:
zpo0000 (大支短短)
2016-11-22 11:54:00噓 是噓上一篇的人態度很差 然後你還不知道大家是噓什麼找地勤沒錯啊 但地勤知道該怎麼處理早就處理了 還等你來罵他？
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:55:00他有說不發嗎？我因爲復興停飛，商業損失，心也在淌血，你要不要體諒ㄨㄛˇ為什麼不能態度很差？
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 11:56:00不過我認同可以不管旅客心情 畢竟搭復興是自找的 呵呵呵不過復興地勤工作也是自找的 現在發呆還能被護航真爽 呵
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:58:00釣了一些人起來呵呵呵
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:58:00通過啦沒有復興啦 員工都下班了 買到復興自己去吃屎誰叫你要買復興 怪我喔
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 11:58:00真的 誰叫你要買復興 呵呵呵
作者:
zpo0000 (大支短短)
2016-11-22 11:59:00呵呵呵
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 11:59:00不過請同等對待地勤 誰叫你要在復興工作 呵呵呵
為何要體諒負心航空??? 憑哪一點需要我們體諒???
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 11:59:00是阿 你講的沒錯阿
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 11:59:00呵呵呵，航空版不ey好像航空版的每個人都在自己開航空公司一樣
作者:
zpo0000 (大支短短)
2016-11-22 12:00:00呵呵呵 腦羞人不ey
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:01:00從來沒說要體諒誰 只是說他們無權處理也無法處理舊暴走
作者:
zpo0000 (大支短短)
2016-11-22 12:01:00好像賣票的就是第一線員工一樣
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:02:00不用腦羞啊，我不是地勤也不是旅客，你們在網路上跟我一來一往，地勤還是這樣被罵也不知道你們這樣護航地勤會不會很感動齁？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:02:00那就罵阿 如果你罵完心情會好一點就罵阿但是你問題解決了嗎?
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:03:00如果能解決你要用罵的嗎？
作者:
zpo0000 (大支短短)
2016-11-22 12:03:00感動 怎麼會不感動
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:04:00那罵完有解決嗎?
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:04:00第一線人員本來就要處理旅客啊，不然你當第一線人員要幹嘛？如果我在爭取我的權益，為何不行？今天不是把你當地勤，是把你當復興員工，懂？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:05:00當然可以 如果你覺得這樣可以解決當然OK那問題解決了嗎?
作者:
aa4live (Horse)
2016-11-22 12:06:00說的好像好聲好氣就能解決問題似的 呵呵呵
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:06:00你當復興員工地勤，沒有資格說什麼我也是受害者
朋友也在負X 他說不需要你們體諒 大家如果願意跟他們站在同一陣線反抗這間爛公司 他們會更高興 XD
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:07:00甚麼體諒 同理心我都沒有講 是某些人亂扣帽子我只是說 你這樣問題也是沒解決 就有人爆走
作者:
hanger (翰哥)
2016-11-22 12:08:00廢文ㄍㄟ噓給
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:08:00反正現在公司說不玩了 應該也沒有地勤了該去民航局 消保會申請理賠的趕快去以目前的情況就是 你頂多拿回你的機票錢 不可能有補償錢拿的回來就要偷笑了 不會有人幫你處理
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:10:00暴走又沒關係，他今天有像颱風天那個例子一樣，為難了地勤嗎？
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:10:00你在怎麼酸你還是得自己處理不要扯開話題了 那完全是二碼子事
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:11:00沒有補償你說的，旅客權益受損爭取補償應該的
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:12:00趕快去處理你手上的機票吧
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:12:00他今天哪裡暴走？哪裏為難地勤？
作者:
hahn (沉澱的東西沖不走)
2016-11-22 12:12:00地勤最大價值不就是給人噴嗎？這情況也能罵人奧客...
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:13:00威航當初停業時 也只是把機票錢還你而已 有甚麼補償?
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:13:00為啥旅客不能暴走？他有對地勤動手動腳嗎？有出言不遜嗎？
作者:
alex01 (愛 立刻 濕)
2016-11-22 12:13:00所以你的邏輯，總統有問題，所以你要去總統府前找個憲兵罵？電影不好掃地阿婆都可能要被你罵了吧....反正一體的，找誰都可以嘛
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:13:00你沒搭到飛機就是還錢 無形的補償很難要
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:14:00威航是有預警，復興是無預警
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:14:00照你的邏輯 你去吃一碗麵 發現很難吃要退錢外還要補償因為浪費你1小時坐在那裡 這也不意外台灣人的邏輯總是看有甚麼好處可以拿
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:15:00a大你的邏輯更奇怪，地勤第一線本來就是要處理這種事情，更何況旅客有沒錯，扯到掃地憲兵。你也是滿扯的
作者:
prussian (prussian)
2016-11-22 12:16:00吃飯了啦, 吵得滿肚子氣是會飽喔
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:17:00這個跟吃麵有什麼關係...怎麼這個版的人都愛無限上綱啊
哇... 憲兵與總統的關係，應該等同於興航與民航局吧照alex邏輯應該去找民航局理論才對，我錯惹
作者:
ppc ( )
2016-11-22 12:19:00地勤在第一線本來就該處理旅客的問題 每次都地勤很可憐
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:19:00照樓主的邏輯 電影不好看是要靠北賣票的人 你舉的不好因為賣票的是第一線 不找你找誰
作者:
ppc ( )
2016-11-22 12:20:00不然航空公司有安排什麼管道處理旅客的問題嗎?
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:21:00但是當你的問題無解 第一線人員就只能給你罵
作者:
ppc ( )
2016-11-22 12:21:00那地勤被旅客罵 問題是在把地勤推去送死的航空公司吧!每次都地勤很可憐不能罵都旅客的錯 航空公司躲在後面笑呵呵
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:22:00樓上你講到重點了
餐廳吃到一隻死老鼠質問服務生是否可以退錢結果服務生說這件事我無權決定
作者:
a50847 (YA)
2016-11-22 12:22:00呵呵，又在瞎扯，賣票跟剪票完全不用處理顧客問題啊，地勤要處理旅客問題啊，我國小的表弟都懂這簡單邏輯。
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:23:00沒有說奧客阿
作者:
ppc ( )
2016-11-22 12:24:00反正在那邊地勤很可憐不能罵這種言論 只會讓航空公司更不願意出面處理事情 根本是道德綁架
找地勤沒有不對 但聰明的人會先找旅行社或自己上網改訂其他行程 之後再跟復興索賠 在機場跟地勤乾瞪眼 他們也只能跟你說 愛莫能助 而且昨天下午花航一度發出消息拒收復興轉簽的客人 因為復興什麼都沒跟別人談啊
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:26:00真的沒有人說不能罵 只說罵了你的問題也是沒解決怎麼一直再跳針
作者:
alex01 (愛 立刻 濕)
2016-11-22 12:28:00請問你，不管哪一家航空公司停飛，跟地勤，機師，空服，有什麼關係？是他們不飛嗎？他們能決定嗎？那你把他們罵到死掉，也沒用啊，你只是宣洩情緒而已啊
作者:
hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:29:00唉...你們都很對 這樣行了吧 帽子扣成這樣我沒說不能罵 我也沒說罵了是奧客 子虛烏有的罪名然後戰的很高興
協助安置旅客也跟地勤無關就是了，我好像懂了只要提出需求，地勤兩手一攤，在說什麼都是宣洩情緒
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:31:00因為無法處理嘛 你不開心也沒辦法一開始就說無權也無法處理 你不滿意也沒辦法
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:32:00會發火可以理解 但也無法幫你甚麼
作者: ms0545173 (小影) 2016-11-22 12:33:00
一年掉一架飛機的公司 你還真敢坐 保險買最高？？
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:33:00不然你想怎麼樣 服務生賠你錢嗎?
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:35:00就已經和你說值街尋求法律途徑解決你的問題了
傻耶，服務生站第一線當然是請他找上級結果你要我越過第一線
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:36:00要求退錢不過份 但是要求地勤賠你錢就莫名其妙了
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:37:00那我問你 你吃到死老鼠之後 服務生和你說店長跑路了
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weijiekuo (＊*＊ˋ( ￣▽￣)ˊ＊*＊)
2016-11-22 12:37:00問題是報導中跟本沒寫到他去罵地勤阿...
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:38:00或是服務生和你說 老闆明天會來請你等候通知你怎麼處理
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weijiekuo (＊*＊ˋ( ￣▽￣)ˊ＊*＊)
2016-11-22 12:39:00他只說復興航空很荒唐，地勤坐一排沒人協助處理
我一樣會訴諸媒體啊說這家餐廳太荒唐，死老鼠吃到沒人可以處理然後就出現你又要在底下說罵餐廳無用了
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:44:00第一段寫櫃台前空盪盪 第二段寫 櫃台前坐一排
不過復興也不是只有國內旅客，在台灣的也不是只有台灣人...也不是每個人出國都會租wifi機還幹嘛的，會有不知道GE突然倒閉的客人也很正常吧
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hilterp (人善變人妻 馬上被人騎)
2016-11-22 12:46:00就惡性倒閉阿 我不相信他沒周轉金
不曉得為什麼這一串針對客人有些人會這麼凶囧如果有客人生氣我也覺得很普通啊（當然地勤是很可憐就
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alex01 (愛 立刻 濕)
2016-11-22 12:48:00罵地勤能解決膩？找經理，負責人啊，去公司啊
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a50847 (YA)
2016-11-22 12:57:00航空版酸民不意外，只能說各位好棒棒，一早起來性高采烈搭飛機，發現復興停飛，也不會有任何心情起伏，摸摸鼻子走出航空站。
如果我是地勤我應該會直接請假了 反正工作搞不好都沒有了...
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taguec (taguec)
2016-11-22 13:35:00找地勤是應該，畢竟現場也只有他們，但是請不要對他們大呼小叫，畢竟他們也是受害者，只是掛著公司名稱的帶罪羔羊。
作者:
piipiiYa (piipii)
2016-11-22 13:47:00這明明就是地勤的夜晚，扯奧客真好笑*業務
作者:
opmikoto (MIKOTO)
2016-11-22 14:44:00我是地勤的話 我才不會去安撫旅客 公司都解散了安撫幹嘛
作者:
leutk (下雨天)
2016-11-22 14:51:00一直跳針說要處理要處理 他們也不知道要怎麼處理阿 只會跳
哪間公司不是高層決策？前線無辜又怎樣就是客服啊這麼扯的處理方式就算是宣洩情緒好了也不可以？整個公司就是服務體系，依位階承擔不同責任，前線被罵也是其中之一，不然領薪又無責有這麼爽的生態圈？