Re: [情報] 復興機票退費相關情報

作者: y1082235 (nt200)   2016-11-22 09:56:50
※ 引述《mizuhara (隱者之紫)》之銘言:
: WELL,有鑑於昨天怎麼打都打不進去,今天小弟就決定起個大早來打
: 果不其然等沒兩分鐘就進去了
: 先從結論講起,從今天開始的機票,即便開票期限欄有註明
: "除因拼音瑕疵更名外 不得做任何更改 不得退票 不得簽轉他航 不得更改航程"
: 亦可直接申請全額退票退費,條款等一律無視
: 處理時間就如網站所示,45個工作天這樣。
: 小弟通話時也有利用手機錄音機能將整段對話錄下
: 因此請各位有購買復興機票的趕緊申請退票退費吧~~
: 假使還有其他問題要致電客服時,也請各位盡量平心靜氣地與客服溝通
: 畢竟她們只是第一線的砲灰,責任不在她們身上
: 最後謹祝各位都能找到合適的替代方案
謝謝mizuhara大大的分享,
小弟也是過年期間的票QQ
剛剛打進復興澳門辦事處的客服,一打就通。
對方表示不確定能否全額退費,要等到下午才知道,感覺他們內部的訊息有點亂,一樣建
議各位在詢問的時候,要錄音存證,才能保障權益。
澳門辦事處電話 853 2870 1777
如果很急的朋友可以打這隻看看
作者: yahuichang (小惠)   2016-11-22 09:59:00
官網訂票確定可以線上申請,不會收任何手續費,客服人員講的
作者: vwutopia (wei)   2016-11-22 10:25:00
請問樓上是指明天之後的機票申請退費也是全額退款不收手續費嗎
作者: yahuichang (小惠)   2016-11-22 10:30:00
我是四月,不可退費機票,客服人說都可,說官網最新消息,說明所有機票都可退
作者: vwutopia (wei)   2016-11-22 10:41:00
謝謝你,我是11月初買釜山航線促銷票,票種有限制 還以為不能退。
作者: potabaw (.........)   2016-11-22 11:49:00
解散公司了...錢拿回機率幾乎沒了
作者: vwutopia (wei)   2016-11-22 11:52:00
…真假?
作者: BDUUU (巴豆妖)   2016-11-22 12:41:00
我也是買釜山促銷 希望能拿回機票錢啊QQ
作者: nadeshiko (今日的口水是明天的淚水)   2016-11-22 12:45:00
我也是 才剛收到信用卡繳費單 真的好不想繳啊...
作者: rightrd31 (繁星閃耀)   2016-11-22 13:01:00
昨晚已經官網申請退了 不曉得錢拿不拿的回來……
作者: vwutopia (wei)   2016-11-22 13:03:00
現在客服打不進去了
作者: leeu330 (雨飄)   2016-11-22 13:19:00
客服基本上你沒有一開始就打,現在打進去應該都是嘟嘟聲連進都進不去…
作者: love12548 (Ezio)   2016-11-22 13:35:00
已經要解散了 不管怎樣退票一定要全額退
作者: QQKENNY (秒速五厘米)   2016-11-22 14:09:00
解散公司 機票有說要全退

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