[問題] 威航10月班機取消相關問題

作者: childlike99 (childlike99)   2016-08-12 14:36:50
在五月份的時候購買了9/23-9/26購買了威航曼谷來回機票兩張,加上行李稅金等等當時
一共是9560元
因為臨時有非常重要的事情無法如期前往,原本想說要自費兩張票共6000元,改到10月份
出發
沒想到還來不及改期威航就公布了10月開始停航且退費的消息
打去客服客服表示沒辦法,因為十月已停航
但我的想法是
若我在威航停航前改期,我支付了6000元改期費用,但威航會把原票價退給我,等於我們
只損失6000元
但因為現在不能改期,所以若不能如期前往,便損失9560元
可是不能改期是因為威航忽然宣佈停飛並不是旅客的問題呀
請問有什麼方式可以跟威航溝通的嗎?
謝謝大家
作者: louistop (翼賢)   2016-08-12 14:39:00
只覺得取消不飛是你自己的問題,他有提供服務且改期,還要補票價不是???
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-08-12 14:40:00
你是沒算改期會有價差嗎?
作者: vhygdih (ATJ)   2016-08-12 14:41:00
如果你在宣布之前改期的話, 應該一毛錢都不會損失因為費用全部都會退還, 可是現在這個情況你要改期不要忘記訂票條款裡面有一項~ 機票以供應為主, 現在這個情況只能算就沒有機票供應, 可是如果你覺得不合理 作為一個消費者永遠是有權利向消基會提出申訴要求 談判
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-08-12 14:44:00
為何一毛都不會損失....改期的錢不會退好嗎,是退原購票金額
作者: cmcsc ( )   2016-08-12 14:46:00
原來改日期只要六千啊,有這麼好康的事情唷。
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-08-12 14:47:00
改日期每個航段1500外加票價差
作者: soniko (流浪漢)   2016-08-12 14:47:00
改期是你的問題跟威航無關。就算之後日期停飛,你也沒有買停飛的票。你問了個不相關的問題,就算是傳統航空買了特價票(不可改期、退票)也不會讓你這樣做
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2016-08-12 14:52:00
你這是事後諸葛了,人家公佈停飛才去改期其他LCC停飛航線也沒有說讓你花幾千改期就能全退全額退保障的是因為他們停飛無法服務的既有客戶改期是"你的問題",不要把自己的責任轉嫁威航身上他賣給你的是當日當次對號機票,改期是付費的附加服務現在他停航了,當然沒辦法賣"附加服務",怎麼會不一樣?
作者: hambear (每人皆有知亦皆無知)   2016-08-12 14:59:00
現在還有一個多月 趕快賣掉 買新機票 這樣最划算 航空公司不會管各別旅客的各別問題
作者: visa9527 (高級伴讀士官長)   2016-08-12 14:59:00
他要退的是在他"公告前"購買指定日期機票的乘客你自己也沒有趕在公告前改期,他當然不用對你負責改期這種收費的附加服務等於是一項商品現在他停飛了,所以他也無法對你出售這項商品不要老是以自己為出發點,世界不是繞著你的腦袋轉的你可以"選擇"的前題本來就是建立在威航可以提供你選擇上
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2016-08-12 15:03:00
你沒辦法證明改期費+6000不會比95XX多啊搞不好你要的日期改期以後要一萬阿你連有沒有損失都沒辦法證明了這麼說好像也是,不過你的確只能轉讓了沒錯不過剛剛看你的價錢,我個人是覺得最好一次降到底買掉不然你的價錢我看賣掉也是滿困難的長榮來回七千出頭 國泰來回不到八千
作者: louistop (翼賢)   2016-08-12 15:45:00
威航一樣有提供給你改期唷,但是是10/1號前喔!!不要把自己的問題推在威航身上,記住,他有讓你改
作者: corner0111 (眼睛想旅行)   2016-08-12 15:53:00
Thailand板剛好在討論機票多少錢才會買
作者: windsson (小威)   2016-08-12 17:17:00
威航改期連票價差額都不用~超佛威航改名不用補差額~或是你改期往前改~趁他還沒倒上面說錯~改期要補差額~改名才不用
作者: feybear (feybear)   2016-08-12 17:24:00
只能說你動作慢...威航要收的消息在發布前已經傳好幾天了
作者: bigman10 (古銅熟男)   2016-08-12 17:34:00
打電話問過...原票價加改期手續費及票差...停飛會全退
作者: b122771 (旅越張大師)   2016-08-12 21:29:00
怎麼覺得你的邏輯是自己這樣想, 自己對.未發生的事情要強套在已發生的事實, 為何要作這樣幻想?人家經營不善要收掉了, 為何你還要這樣绰绰逼人
作者: kreuz737373 (Kreuz)   2016-08-12 22:20:00
我也跟原po一樣,原本想把機票改到年底,結果威航就停飛了QAQ
作者: howard65 (小歐)   2016-08-12 23:27:00
你這問題就跟樂透號碼開出來後才想去買那組號碼一樣...
作者: loomissayles (盧米斯賽勒斯)   2016-08-12 23:48:00
不能飛是你的問題啊...你買九月底的票有附帶航空公司十月還必須持續提供服務的條款嗎? 應該沒有吧...
作者: b122771 (旅越張大師)   2016-08-13 00:08:00
買廉航最大的誘因就是因為便宜嘛! 要不然圖的是甚麼?用一般航空公司的心態標準去比較, 不太一樣吧買廉航的當下就當作不能退了, 能計較那麼多嗎
作者: Infinite (無限大)   2016-08-13 00:15:00
......威航改期收6000已經很佛了吧 還不用補差額
作者: dormice (MJ KING OF POP )   2016-08-13 00:31:00
推買廉航其實就是賭博了阿,怎麼還這麼多假設?趕退買新的比較實際
作者: Fiona102 (Fiona :))   2016-08-13 01:10:00
又一個用傳統航空公司思維買廉航機票的
作者: lispm (lis)   2016-08-13 01:27:00
你就沒改到動作太慢 只能認了
作者: imeiyi820h (你)   2016-08-13 07:42:00
如果想退票的人都這樣去吵,那每個人都退嗎
作者: cloudsub (搞不懂)   2016-08-13 09:23:00
沒做的哪來的問題...
作者: iamkher (YouandMe)   2016-08-13 10:20:00
你沒在公告停飛前改期他幹嘛對你負責 你現在要改 10月也沒班機搭 為何有這想法
作者: suzukihiro (慢慢的等待)   2016-08-13 10:49:00
問題就是你自己沒作的動作 那你要怎麼舉證是威航停飛前的想法而不是停飛後才想到的所以也別怪別人懷疑你 因為根本沒辦法證明
作者: prussian (prussian)   2016-08-13 14:13:00
可以改是可以改,也沒包你一定改得到好嗎你「想」怎麼改是你的腦內劇場,自己沒作還要人家負責?
作者: gargamel (賈不妙)   2016-08-13 22:29:00
便宜轉讓給朋友 才是唯一損失較少的方式
作者: candyheart (黑佳麗)   2016-08-14 04:39:00
都自己想就好了…
作者: stoxin (風塊哭)   2016-08-14 07:58:00
自己的問題啊 真的很莫名其妙

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